Чтоб вылетала птичка (но не та)
Обратилась ко мне знакомая с просьбой помочь подобрать телефон для её сестры. Обеим за пятьдесят, в телефонах они не разбираются, а у меня есть возможность в интернете почитать характеристики, отзывы, обзоры. Критерии: до 15 тысяч, не «кирпич», с GPS, чтобы делал неплохие (для телефона) фото и держал батарею больше суток. Согласитесь, выбор колоссален! Что задолбало? Продавцы-консультанты.
Предварительно определившись, «Самсунг» или «Сони», знакомая пошла в магазин посмотреть на телефоны вживую. Звонит: «Пообщайся с продавцом».
— Я считаю, по вашим критериям вам лучше взять 4S.
— Что? Почему? (Айфоны даже не рассматривались как вариант.)
— Ну, вот у меня 4S…
— И что? Почему из «Самсунгов» и «Сони» вы предлагаете выбрать айфон?
— На сегодняшний день айфон — самый лучший телефон на рынке. Огромное количество бесплатных приложений и игр. С помощью его камеры получаются замечательные фотографии, которые можно обрабатывать в инстаграме и выкладывать друзьям. Легко закачивать музыку и видео…
— Вам сказали, для кого покупается телефон? Для какого возраста и нужд? Вы зачем врёте? Передайте телефон обратно. (Знакомой.) Уходите из этого магазина!
Поход в следующий магазин закончился тоже неожиданно.
— Зачем вам «Сони»? Это модель прошлого года, она устарела. Возьмите «Нокиа-много-цифр», это новинка.
— Хорошо, чем «Нокиа-много-цифр» лучше «Сони» прошлого года?
— Ну… Процессор, память, аккумулятор лучше.
— Я сейчас смотрю на сайтах производителей, у них одинаковые показатели, только немного отличаются размеры экранов и формат блютуса. Хорошо, в каком получше фотокамера?
— В зеркалке. Я не рассматриваю фотокамеры в телефоне как критерий выбора.
— Я не спрашивала, как вы делаете покупки для себя, я спросила, какой из данных телефонов лучше делает фото! Передайте телефон обратно.
Было ещё очень много звонков, разговоров, недопонимания и молчания на элементарные вопросы. Особенно добил один уникум, который сказал, что чем больше пикселей, тем лучше. Про матрицу и оптику ни слова.
Почему всё больше людей предпочитают выбирать и покупать через интернет? Ответ очевиден.