Буквы оптом

Здравствуйте! Я заказчик текстов. Я покупаю готовые статьи: мне часто быстро нужен текст. Да, так бывает. Но странно покупать кота в мешке, поэтому я обосновался на очень известной в рунете бирже, позволяющей прочитать первые 400 символов продающегося текста и примерно понять уровень статьи, что мне нравится. Мне также нравится большое количество выложенных статей, что означает большой выбор.

А вот всё остальное мне не нравится. Мне не нравится, что я не могу зарегистрироваться просто так на форуме и спокойно задать вопросы администрации, так как у меня нет прав, о чём мне при попытке регистрации форум сообщает почему-то на английском языке (как хорошо, что я его не понимаю!). Мне не нравится, что техподдержка меня уверила, что я всего лишь не могу создать свою тему в ответ на прямо и чётко описанную проблему, предложив отвечать в чужих темах. Но я не могу, с чем и обратился. Дальше мне перестали просто отвечать. Это издевательство?

Ладно. Идём на сайт биржи выбирать статьи. Что я вижу? Мне нужна статья по строительству: описание процесса строительства дома с нуля по этапам. Я вижу раздел «Строительство», в котором около 30 тысяч статей. Сюда свалили и огромный и без того массив текстов о строительстве, и статьи о ремонте, и советы по выбору стройматериалов в одну кучу. Да, строительство и ремонт домов, магазинов, дорог и мостов — у вас всё в одном разделе. Вы издеваетесь? Сколько я буду искать нужную мне статью, даже если она у вас есть?

Отлично, у вас на сайте есть поисковая система. Но она не отрегулирована. Один из моих копирайтеров размещал блок статей и даже кидал мне на них ссылки. Я сохранил себе на всякий случай названия статей — увы, не ссылки. Ввожу названия — поиск ничего не выдаёт: такой статьи нет! Ввожу словосочетания из названия, слова — нет такой статьи! Продалась? Нет, дождавшись копирайтера онлайн, получаю от неё ссылку на нужную статью, покупаю. Но почему так? Зачем столько сложностей? Хорошо, что мне всё равно нужно было быть онлайн, да и я человек терпеливый. А сколько заказчиков ваша биржа бы потеряла уже на стадии выбора статьи при виде этой, простите, свалки?

А отсутствие какой бы то ни было премодерации статей? Да, это задерживает их публикацию на сайте. Отлично, чистите совсем низкопробный товар, где ошибки даже в заголовках постфактум! Или введите премодерацию у всех копирайтеров ниже какого-то рейтинга, со свежими датами регистрации, — я не знаю, придумайте что-то! Но читать «Причины возникнавения тимноты» в качестве заголовка статьи, за которую просят настоящие деньги, часто не такие уж и маленькие, как-то странно!

Статьи распределены по разделам в случайном порядке. Раздела, например, «Беременность» нет, хотя это огромная отдельная тема. В результате для заполнения сайта по этой теме статьи надо у вас искать то ли в разделе «Личная жизнь», то ли в разделе «Медицина», то ли, возможно, «Детки», да? А у меня есть время на розыски? И что в разделе «Кулинария» делает трогательный рассказ от первого лица о непростых отношениях автора, блинов и мужа? Это что, по ошибке не попало в раздел «Личная жизнь»? Есть и более грубые нарушения. Не так давно мне понадобились статьи по теме «Фирменный стиль». У вас даже раздел такой есть. Знаете, сколько я там насчитал статей, имеющих отношение к теме раздела? 16 из 81!

Но написать меня сюда заставил последний случай. Я всё-таки нашёл поисковиком одну статью и купил её. Она не уникальна. Я списался с копирайтером, так как знаю его давно и хорошо. Копирайтер не сразу понял, о какой статье речь, а потом удивился. Дело в том, что он совсем о ней забыл и не поднимал с 2007 года. У него даже скриншот нашёлся. Нет, возвращать я статью через вашу биржу не буду — не хочу портить хорошему человеку карму. Да, я понимаю, что он её уже продал, восемь лет всё-таки прошло, забыл, не удалил. Да, я виноват: не посмотрел. Он работает по заказам, о выставленных на продажу статьях забыл, не пошло у него.

Но куда смотрит администрация? Я специально проверял — в каждом разделе есть группа статей, которая висит по пять, семь, а то и больше лет. И они могут выпасть при использовании вашего поисковика. И их уже, как в моём случае, могли сто раз продать. Я молчу уже о том, что там часто давно устаревшие данные.

Ребята, вы платите за рекламу своей биржи. Может, лучше нанять толковых модераторов и почистить всё это? И не изображать из себя владельцев не крутой текстовой биржи, а владельцев какой-то свалки статей? Глядишь, и продажи пойдут быстрее.

Да, я бы покупал больше. Мне не нравится идея ждать выполнения заказа, выбирать копирайтеров, если мои проверенные заняты, болеют или отдыхают. Но, оказывается, покупать — ещё сложнее. Задолбали!