Написанному не верить!
Да, десять минут действительно не лишние. Особенно для меня, работающей с 9:00 до 18:00 и не варящей в это время борщи. Но сколько раз я сталкивалась в 18:45 с закрытыми дверями почты! При том, что на дверях почты висит табличка, где черным по белому написано: «Режим работы: 10:00 — 19:00». 19:00! А не 18:45, не 18:50. Даже не 18:55. И даже не 18:58!
Или налоговая. Тоже табличка, только режим работы другой: с 8:00. Прихожу с утра перед работой, по электронной записи, заметьте! Стоит толпа людей. С 8:05 работники налоговой выходят в зал и начинают лениво рассаживаться по местам. В 8:10 наконец-то начинает работать электронная очередь.
Паспортный стол. Меняла паспорт несколько лет назад, и опять столкнулась с табличкой из другого измерения, видимо. «Режим работы — с … до 19:00». Приезжаю с пар из университета, находящегося на другом конце города, на часах без двадцати минут семь. Паспортистка лениво говорит: «Ну давайте быстрее, домой уже идти пора!»
Так что не надо про десять лишних минут. Посчитайте для начала, сколько из них за год получается свободных часов. Ибо до сих пор не встретила ни одного государственного учреждения, которое бы работало точно по времени, указанному на табличке «Режим работы».