Работаю в несетевой частной клинике и крайне задолбалась от того факта, что люди не видят разницы между государственной и частной медициной.
Поймите, дорогие товарищи, что частная медицинская деятельность — не благотворительность, а бизнес! Нужно оплачивать аренду, платить сотрудникам зарплату, закупать материалы и оборудование, имея при этом прибыль, ведь деньги не льются из госбюджета просто так! Чтобы действительно хороший доктор согласился работать в небольшой организации, которой не плевать на профессионализм персонала, по совместительству, ему нужно предлагать достойные финансовые условия. Не будет кандидат наук приходить под запись без оклада, если за один часовой приём получит сто рублей. То есть меньше, чем девушка без образования, которая делает вам ноготочки. Если не готовы платить, зачем обращаться в частный сектор?
Когда администратор озвучивает цену вызова УЗИ на дом (которая составляет в среднем 6 тысяч по городу), народ начинает сокрушаться «А почему так дорого?! У нас же бабушка неходячая, она инвалид, давайте нам скидку!». А почему вам должны давать скидку, если эта услуга главным образом и создана для этой «аудитории»? Да, это звучит цинично, но разве должен человек, который не хочет идти в частный центр на УЗИ, платить больше, чем родственники того, кто не может? Да, частная медицина — это бизнес. Это не районная поликлиника, где вас примут бесплатно, абы как за пять минут после двух часов в очередях. К вам приедут и всё сделают, но нужно понимать, что услуги стоят денег. Что оплачивать нужно не только ваш труд на ваших должностях.
Чтобы врач с 20-летним опытом работы приехал к вам и провёл полуторачасовой приём, нужно сделать сайт и дать рекламу в интернете, платить зарплату администратору, который проинформирует вас об услугах. Оплачивать транспорт и гонорар серьёзного специалиста, который мог бы принять троих за то время, что тратит на одну только дорогу до вас по питерским пробкам в час-пик. А если вы нашли дешевле и вам плевать, что принимать вашу 95-летнюю бабушку будет 26-летний «кардиолог» — то ваша на то воля, но только не надо лить в трубку негатив на тему «У вас неадекватные цены, я за полторы тыщщи вызывал». Так и вызывайте дальше. Только потом не нойте, что вам не помогли, ведь вы сами выбрали цену, а не качество с самого начала.
«А анализы в цену вызова уже включены?»…Да, дорогой, в четыре тысячи включены все 20 анализов, которые, возможно, потребуется выполнить, чтобы выяснить, что именно не так со всем твоим организмом. «А за повторный вызов тоже надо платить?»…Нет, не надо, дружище. Если оплатил один приём на дому, доктор до глубокой старости твоих правнуков будет приезжать к вам бесплатно. Теперь двигай в аптеку и спроси, нужно ли снова платить, если берёшь ещё пачку таблеток, которые две недели назад уже покупал.
«Я вот был у гастроэнтеролога, а если он мне УЗИ сделает, это платно тоже?». Нет, ну ты чего! Все новогодние праздники ты пил и ел за деньги, а теперь получишь бесплатную медицинскую услугу в частной клинике, почему бы нет?! Мы все хотим здоровья для себя и своих близких. Все хотим быть сытыми и иметь крышу над головой. Но мир этот устроен так, что даже такие жизненно важные потребности требуют от нас расходов.
И нужно научиться относиться к этому с пониманием.