Ответный бросок
Не так давно устроился на работу в один торговый центр. Предыдущий арендатор не удосужился оповестить своих партнёров о переезде, посему вот уже полгода мне приходится отвечать на одни и те же вопросы по телефону. Поскольку съехавшая компания ещё занималась сервисом и ремонтом, то на эти же вопросы приходится отвечать и их бывшим клиентам. Это всё, конечно, задолбало, но поскольку звонящие нам в этом не виноваты, отвечать приходится. Каюсь, грешен: со временем я стал к этому делу относиться несколько по-хамски, просто отвечая, что контора съехала, и бросая трубку.
Очередной звонок.
— Аллё, здравствуйте, это ИП ***?
— Нет, они съехали. (Вешаю трубку.)
Снова звонок, тот же голос:
— Ещё раз здравствуйте.
— Нет, не подскажу, не знаю. (Вешаю трубку.)
Финальный звонок этого же человека меня добил:
— (абсолютно спокойно и доброжелательно) Снова здравствуйте.
— (заинтригованно) Слушаю вас.
— (так же спокойно) А можно я так же невежливо трубку брошу?
Я был готов аплодировать. В такой просьбе я не смог отказать.