И за телушку заплатим, и за перевоз

Я не автор изначальной задолбашки, но мне кажется, что вы не поняли посыл. Ведь ниоткуда не следует, что девушка не заплатила бы сантехнику, приехавшему на вызов столько, сколько он бы запросил.

Большая проблема малого бизнеса — сервис. То ли это менталитет такой, что «прислуживаться тошно», то ли что-то другое, но проблемы случаются регулярно, ибо тех, кто готов оказать услугу качественно, очень мало.

И это задолбало.

Вот вам ещё пример до кучи: живу за городом, в пределах 20 км от станции метро города-миллионника, в коттеджном поселке не последнего класса — это уточнение не по существу, а просто чтобы вы поняли, что не «на деревню дедушке». Вызываю такси к конкретному времени, т. к. нужно утром попасть на приём к врачу. Машина выбрана, заказ оплачен, в назначенный час машина начинает ехать, но через десять минут пропадает с радаров. Вызывала такси заранее, поэтому без спешки начинаю поиск новой машины. Среди нескольких такси-сервисов. Каждый раз машина берёт заказ, понимает, что не хочет ехать дальше кольцевой, и отказывается. Деньги, конечно, возвращают. Но уехать я смогла только на пятой (!) вызванной машине и, разумеется, опоздала везде.

Сервисы доставки еды, одежды — та же самая блажь. И, казалось бы — хочешь жить в деревне — самадуравиновата, но вот нет!

Родился ребенок, поликлиники рядом нет, оформили ДМС с педиатром на дом. И вот тут всё оказывается очень просто! При заключении договора нам сообщили, что существует коэффициент удалённости и наш договор будет стоить на столько-то денег дороже. Согласны? Да!

Значит, так можно было? Почему бы сантехнику не сказать девушке из исходной задолбашки что-то вроде: «Я готов сделать, но за услугу я возьму 100 рублей, а за выезд к вам ещё 800». И вот тут уже решала бы девушка, хочет она сантехника ждать или к соседу пойдёт. А так ей выбора не оставили, вот в чём беда.

Поймите уже, люди готовы платить за качественно оказанные услуги. Но их не хотят оказывать.

И благодаря таким как вы, которые это оправдывают, к сожалению, малый бизнес, ориентированный на клиента чуть менее чем никак, будет существовать.

Задолбали!