Святыня в кредит

Колл-центр крупнейшего банка. Я работаю коллектором.

Под обзвон попадает клиент, от которого практически месяц нет не только оплаты, но и вообще никакой информации. Трубку поднимает мама. Клиент в больнице с сотрясением мозга, телефон мама забрала. Объясняю, что надо заплатить за неё, раз так. В конца мама выдаёт:

— Я надеюсь, вы никаких процентов и штрафов лишних не начисляете за это время?
— Конечно начисляем: оплаты-то нет. Всё по договору.
— Хорошо вы там у себя в банке живёте!

Бросает трубку.

* * *

Обзваниваем клиентов, которым скоро платить. У человека автокредит.

— Здравствуйте, можно Ивана Иваныча?
— Да пошли вы все в жопу! Задрали уже, сил моих нет! Заплачу я вам, сказал же, с процентами! Отвалите!
— Э… Вам вообще-то только через неделю платить.
— Эм… А вы не из ****банка?
— Нет, мы вам по поводу оплаты за машину звоним.
— А-а-а, за машину заплатить — это святое! Без вопросов.