У какого молодца утром капает с конца?

Работаю в фирме, занимающейся обслуживанием домов. Пришлось однажды подменять нашего диспетчера. Телефонный звонок. В трубке — мужской голос, срывающийся на крик.

— Девушка, девушка…
— Добрый день. Диспетчер N., слушаю вас.
— Вот вы знаете! Я с женой живу и с ребёнком маленьким. У нас в комнате диван стоит и кроватка для ребёнка. На диване мы с женой спим, а в кроватке ребёнок! Вот. (Пауза.)
— Извините, пожалуйста, я не поняла вашу заявку.

Голос в трубке становится громче и раздражённее.

— Ну так я вам и говорю: кроватка для ребёнка, а на диване мы с женой спим! (Снова пауза.)
— И?
— Что «и»? Я же говорю: кроватка и диван в комнате! А у меня с одного конца капает!

Я в ступоре. Работники, слышащие разговор по громкой связи, смотрят на меня огромными глазами.

— Вы меня слышите?! С одного конца капает! А с другого нет!

Перебираю в уме все возможные причины такого происшествия, а мужчина кричит ещё сильнее:

— Вы можете мне ответить? Почему у меня капает с одного конца?! А у меня, между прочим, ребёнок ещё совсем маленький — грудной! И капает! Капает с одного конца!
— Можно уточнить: у вас течёт батарея в комнате? И как давно у вас появилась течь?
— Вы что, дура! Какая батарея? При чём здесь батарея?! Вы вообще понимаете, что я вам говорю? Капает! С конца! С одного конца! Постоянно! Недавно!
— Пожалуйста, простите, я вас не совсем понимаю. Уточните, что именно у вас постоянно капает? Или хоть скажите, с конца чего у вас капает…
— (С истеричным завыванием.) Да где вас таких тупых берут?! Капает у меня вода! С потолка! В одном углу комнаты! (В сторону, приглушённо.) Вот идиотка…

Отправили на заявку плотника устранять течь кровли. С одного конца.