Задумка хорошая, исполнение — русское

Сегодня я сорок минут пыталась оплатить квитанцию через интернет, и моё терпение кончилось. Ради всего святого, ведь все эти интернет-сервисы созданы, чтобы экономить время! На деле получается едва ли не в два раза дольше.

Вот как проходит квест по оплате налога на имущество на известном сайте:

• ввод всех возможных данных, вплоть до номера телефона троюродной кузины;

• подтверждение через электронную почту;

• подтверждение через мобильный телефон;

• ввод капчи (на удивление хорошо читаемой);

• снова ввод данных плательщика;

• вход в платёжную систему;

• подтверждение входа через мобильный телефон.

Дальше оставалось пополнить баланс системы, снова войти на страницу оплаты налога и оплатить его, но моих нервов не хватило.

Хочется лишь добавить про недавно открывшийся сайт, на котором можно узнать график отключения горячей воды летом. Так вот, три дня после открытия этот сайт лежал и даже не дёргался в конвульсиях. Он был совершенно мёртв из-за наплыва посетителей.

И так во всём. Задумка хорошая, исполнение — русское.

Задолбали! Ушла в зелёный банк стоять в очереди.