Медаль за догадку

Волею судьбы работаю продавцом-консультантом в магазине электрики. Ассортимент огромный, нужно всё знать, уметь подключить, проверить или рассчитать. Следовательно, нужно знать физику, правила эксплуатации электрооборудования и электроустановок, ГОСТы, СНИПы и прочее.

Ужасно раздражает: приходит человек, который один раз поменял розетку/выключатель, хотя в электрике тупой, как пробка, и начинает умничать по поводу и без: «Вот проводка же проводами делается, они гибкие, а кабель совсем жёсткий и его неудобно прокладывать».

А СНИПы для кого пишутся? Чтобы на полке лежали? Чтобы эти нормативы написать, работало многое количество инженеров, техников и учёных, которые за это получили деньги и награды (надеюсь на это). Но всегда найдётся идиот, который срать хотел на все правила и будет делать, как ему удобно (может, сгорит к чертям собачьим из-за своей упёртости).

Ещё интересует: почему такое недоверие к продавцам-консультантам? Почему, когда спрашивают: «А это мне точно подойдёт?», спросят ещё раза два-три, перед тем как купить, ещё позвонят своему знакомому «электрику», убедятся, что это именно то, и потом уходят не благодаря, задрав высоко нос: типа, сам догадался, что именно то, что надо, и от чувства своей собственной гордости мысленно вручает себе медаль за догадку.

Больше всего раздражают женщины, пришедшие со своими мужьями, которые вообще ни хрена не понимают в этих вещах, и начинают заваливать вопросами, как малые дети: «А почему? А что это такое? А для чего это? А как оно работает?»

Ты пришла, например, розетки и выключатели выбирать, потому что твой муж боится, что он купит не то, и ты ему будешь всю оставшуюся жизнь пилить мозги за его ошибку. Зачем тебе технические характеристики? Зачем спрашивать что-либо из этого, не зная об этом ни на йоту? Показаться умной? Ан нет, наоборот!

Нет: я же менял лампочку, значит, и сам поменяю что-либо (под напряжением, естественно), наплевав на всю технику безопасности. А потом его шарахнет током, и он придёт и будет ныть, что не получается. Я рукожоп, мол, помогите, пожалуйста… Приходишь, смотришь на его рукожопство, вздыхаешь, переделываешь за десять минут, берёшь с него денег вдвое больше, за то, чтобы не лез, куда не надо… А потом начинается жопа: каждый раз, как у него что-либо случится, будет доставать именно тебя. «Помоги, пожалуйста, у меня не получается установить то-сё и это самое». Глубокий вздох — и берёшь с него деньги в очередной раз за его тупость…

Будьте умнее! Не зная, не лезьте куда не надо.