Ленивых просьба не беспокоить

Говорят «не спеши судить о человеке, не пройдя милю в его сапогах». И я действительно сочувствовала задолбанным продавцам-консультантам, задёрганным официантам и офисным работникам, от которых хотят непонятно чего. Теперь же я поносила ваши сапоги, ребята. И знаю, кто вы, вечные задолбанные нытики.

Пришлось поработать в магазине. Да, мало платят, но я знала, на что иду, выбор был. Да, устаёшь, весь день на ногах, эта работа не для слабых, нужна элементарная выносливость (это был спортивный магазин с одеждой и тяжёлым снаряжением), но усталость эта скорее приятная, ведь ты за день помогаешь стольким людям, это дарит много душевных и физических сил. Да, есть неадекваты, но их можно проигнорировать или позвать охрану, если они начали портить товар или беспокоить других покупателей. А в целом работа мне очень понравилась.

Я нашла и тех, кто пишет на сайт задолбашки. Это люди:

«Я не буду этого делать, потому что не умею». А спросить у старшего, как это сделать, не судьба? Да и вообще, тебе нужно было повесить купальник по образцу уже висящих, а не собрать велосипед.

«Она на меня так зло смотрела и ругала наш товар. Пусть в другой магазин идёт!» Если ругает, то пусть идёт, отойди и займись делом. Но, скорее всего, она не могла найти то, что нужно, уже несколько часов, это многих раздражает. Спроси, покажи, где лежит, что можно заказать, направь в нужный отдел или сразу скажи, что у нас этого нет. В 90% случаев это человека успокаивает, некоторые даже улыбнутся вам.

«Сами не знают, чего хотят! Я целый час таскала ей вещи, а она ничего не купила!» Это твоя работа, ты знала, куда идёшь. Может, купит, а может, и нет. Таскай и улыбайся. Может, вернётся завтра или через неделю и купит что-нибудь.

«А я не прибираюсь в отделе, всё равно всё разбросают через 15 минут, а менеджера сегодня нет». Ты прибираешься не для менеджера, а для покупателей, которые видят опрятный и красивый отдел и хотят в него зайти. И вообще, что это за детское мышление? Мама не видит — значит, можно.

«А я антиворы на автомате пристегиваю, чего там место выбирать — только время тратить». Ага, молодец. Значит, это за тобой я всё переделывала вчера и сегодня полдня. Это из-за тебя у нас отказались покупать товар, когда увидели дыру от антивора на самом видном месте. Это из-за тебя невозможно померить вещь, так как ты застегнула рукав, ворот или шнуровку.

«Чего? Да я не знаю, я не из этого отдела». Не знаешь, направь к тому, кто знает. Да и как это ты не знаешь, где у нас ролики? Уже месяц работаешь, каждый день мимо огромного отдела проходишь и не знаешь?

«Я не пойду на кассу, это не входит в мои должностные обязанности». А ты в этом уверена? Внимательно договор читала? Да это дело добровольное, если ты по специальности продавец-консультант, заставить не могут. Но у тебя немного работы в отделе, а на кассах длинные очереди, постой полчаса, помоги разгрузить этот поток. Но нет, опять мямлят про договор, который не читали.

И эти ребята потом на обеде ругают магазин, покупателей, коллег. Жалуются на то, что их (кто бы мог подумать?) не спешат повышать.

У меня для вас плохая новость: вас никогда не повысят, не будут платить больше, даже по профильной специальности, если вы на неё устроитесь. Потому что это не работа неблагодарная, не начальство злое, не клиенты тупые. Это вы ленивые, не желающие развиваться, помогать и брать на себя ответственность, безинициативные, напыщенные и трусливые. Вы не понимаете, что, если взялся что-то делать, будь добр делать это хорошо или уходи. Таким везде будет плохо: в магазине, офисе, на заводе, дома и на улице. Я побывала в ваших сапогах и не увидела в этом мировой трагедии.