bash.im ithappens.me zadolba.li
18071

Чуть повежливее, люди, чуть повежливее

18 августа 2015, 08:36

Нынче утром «Аэрофлот» потерял мой чемодан.

Чёрт с ним, что вместо того, чтобы после прекрасного недельного путешествия и утомительного ночного перелёта спокойно ехать домой, предвкушая разбор подарков и сувениров, пришлось битый час вместе с толпой таких же горемык тыркаться у стойки, заполняя таможенную декларацию аж в трёх (трёх!) экземплярах, ходить на другой конец зала ставить на этих бумажки печати и возвращаться к той же стойке, чтобы заполнить ещё и заявление.

Чёрт с ним, что чемодан, если даже и найдётся, привезут «не сразу, ну, дня через 2−3»; скорее же всего, придётся ехать за ним в «Шереметьево» (прощайте, четыре часа жизни и тысяча рублей на «Аэроэкспресс»).

Чёрт с ним, что предложение оставить телефон, на который в случае обнаружения багажа вроде как должна прийти радостная SMS, сопровождается напутствием «но вы, вообще-то, звоните сами, конечно…»

Но почему, чёрт возьми, ни я, ни кто бы то ни было ещё из людей, лишившихся гардероба, покупок, важных бумаг и ценных предметов, не услышал такого простого и естественного «извините, нам очень жаль»?!