Спасение задолбавшихся

Здравствуйте, родитель из истории «Мы купили бесплатный сыр»!

Я работаю в сфере образования столицы. Регулярно готовлю ответы на обращения граждан. Над какими-то смеемся всем отделом из-за безграмотности и неспособности сформулировать претензии или жалобы, над какими-то можем взгрустнуть. Но на каждое готовим ответ. Открою Вам страшную тайну: у нас каждая жалоба рассматривается. Так что если не нравится ситуация в садике, то надо не стиснуть зубы и тащить двести рублей на полочку или кран, а написать в вышестоящую организацию или надзорный орган. Чем выше — тем лучше. Там устанавливают обязательный срок ответа, и чем больше ступеней подчинения до садика, тем меньше времени на реакцию остается непосредственному исполнителю.

Чем больше жалоб, тем больше будет внимания к образовательному учреждению. И по опыту скажу: если ваша фамилия на слуху, то вам постараются подготовить ответ быстрее. Да, Вас могут считать склочной и сумасшедшей, но за садик возьмутся, хотя бы для того, чтобы вы писали реже.

Пишите, жалуйтесь, составляйте коллективные жалобы, а не страдайте молча. Задолбали.