Купи слона!

Раньше было лучше. Нашёл нужную вещь — заплатил, получил, наслаждаешься.

Сейчас я всё чаще сталкиваюсь с тем, что нельзя просто так взять и приобрести нужное, чтобы тебе при этом не впаривали дополнительную хрень.

Довелось мне как-то заказывать футболки с индивидуальным дизайном. Макет прямо на сайте в конструкторе сделала, оформила, всё пучком. Звонит мне менеджер, уточняет заказ и предлагает купить ещё несколько артикулов. Сумка, маска, ещё какая-то муть, которая мне ни сейчас, ни вообще не нужна. Менеджер настаивает, я злюсь и рявкаю: «Молодой человек! Вы с первого раза не поняли, что мне это не нужно?!»

Отстал. Когда заказ был оформлен, мне позвонили, чтобы я оценила качество сервиса. Ну почему бы и нет? И вот там звучит вопрос: «Менеджер предлагал вам дополнительные товары? Вы воспользовались предложением?» Мне стало стыдно перед парнем, потому что его там сейчас дрючат за то, что не впарил мне всю эту ересь.

Интернет-магазин настольных игр, где раньше такого не было, сейчас тоже предлагает купить что-то ещё.

Обычные продуктовые не отстают. Теперь везде на кассе мне предлагают товары по акции. Беру, но крайне редко, если это действительно мне нужно, и если скидка действительно существенная. Но чаще я отказываюсь.

И ведь я понимаю, что орать на манагеров и продавцов бесполезно. Потому что это не их инициатива, а начальства. И их накажут, если они будут впаривать недостаточно эффективно. Покупатель отказывается? Дожми его! А если дожать не можешь, то лишим тебя премии. Я это прекрасно понимаю теперь, я понимаю, что это несправедливо, но извините — мои деньги мне дороже, Я живу в режиме жёсткой экономии.

Поэтому задолбали меня те, кто эту систему придумал.