Онлайн по предварительной записи

У знакомой возникла необходимость сменить паспорт. Она, как самая умная и хитрая, решила, чтобы не толкаться в очередях, воспользоваться сайтом «Госуслуги». У нас теперь так можно: вводишь данные на сайте, а тебе потом назначают время, чтобы принести оригиналы документов.

В общем, зарегистрировалась знакомая на сайте, а ей пишут: теперь, дескать, через две-четыре недели идите на почту за заказным письмом с кодом, вводите этот код, тогда и сможете делать свои онлайн-заявки. Хороший способ регистрации на сайте: бюрократию в инет, так сказать! Интересно, запатентовали инновацию?