Philips Phantom

Хочешь новый телефон? Пожалуйста! Некогда бегать по магазинам? Так ведь есть всеми любимый интернет-магазин «Зной».

Ой, «Филипс», раскладушка, модель хорошая, а цена ещё лучше! Заказываем с самовывозом. Перезванивает оператор, сообщает, что забрать можно хоть завтра. Утром звонит другой оператор: товара нет на складе, попробуйте повторить заказ через несколько дней.

Несколько дней подряд время от времени обновляем страницу каталога. Телефон то исчезает, как тени в полдень, то появляется после полуночи, как тыква. Пробуем заказать ещё раз. Всё то же самое, но версии меняются — на почту приходит уведомление, что товара нет на складе, оператор путается в показаниях и поёт о том, что телефон бракованный.

«Филипс»-фантом «продаётся» до сих пор. Да что там, на него даже цену снизили! Не помогли ни звонки в отдел по работе с жалобами, ни письмо с просьбой убрать его из каталога и не обманывать клиентов.

Вам очень важно моё мнение? Вы задолбали.