bash.im ithappens.me zadolba.li
5807

Чехол, аська и бургер для продавца

6 августа 2011, 08:45

Я продаю сотовые телефоны. Простите меня, пожалуйста. Мой работодатель заставляет меня вас почти что обманывать. Что я имею в виду? Сейчас объясню.

Например, мне нужно продать дополнительную гарантию на телефон. Есть два варианта, как я могу её предложить:

Вариант 1.

— Хотите дополнительную гарантию?
— Нет, на хрен она мне не сдалась!

Вывод: Неэффективно.

Вариант 2.

— Где обслуживаться будете: у нас или в сервисном центре?
— У вас, конечно!

Продавец незаметно добивает в чек дополнительную гарантию.

— Общая сумма покупки #### рублей!
— Окей. (Лезет за кошельком.)

Вывод: Эффективно, если покупатель не спрашивает, за что столько денег.

Поверьте, дорогие и любимые наши покупатели, мы не хотим вас обмануть — мы просто хотим заработать. Если мы продадим просто телефон, то получим 15 рублей. На всех, то есть по три рубля на человека. А если с гарантией, со всякими там чехольчиками, плёночками, настроечками и картой памяти — уже 150.

Покупатели иногда интересуются: почему, собственно, шесть тыщ рублей, а не пять? Тут мы, конечно, отвечаем: пять тыщ стоит телефон, 150 рублей — настройка интернета, 200 — установка аськи, остальное — гарантия. Изредка покупатели соглашаются, обычно отказываются. А если молчат, мы так же молча пробиваем чек и кладём деньги в кассу. Планы, знаете ли, ставят, вот мы и…

Ещё раз прошу у всех прощения. Я действительно хочу вам самого хорошего, но мне нужны ваши деньги. Давайте их нам в кассу — и разойдёмся с наилучшими пожеланиями.