Мы его почти победили!

Переписка с клиентом:

Я: Здравствуйте, а у вас есть рабочий номер?
Клиент: тел. хх-хх-хх
Я: Скажите тогда, почему там срабатывает факс?
Клиент: Да, есть такая проблема. Мы боремся с ней!

Что делать, за факсом нужен глаз да глаз.