Спасибо за развёрнутый посыл

Возникла у меня проблема на одном из любимых форумов. Проблема пустяковая: из профиля исчез лог кармы. Плюсики идут, а от кого и за что, не видно. Пережить можно, но интересно же!

Как порядочный юзер, залезаю в раздел ЧаВо. Тем много, сгруппированы они по алфавиту, но как-то странно: мой вопрос может оказаться и на «Ч» («Что значат эти плюсики?»), и на «У» («У меня исчезла карма, что делать?»), и на «Н» («Не вижу, кто мне ставит плюсы, помогите!»). Читаю, но своего вопроса не нахожу и с трепетом пишу администратору.

«Посмотрите в разделе часто задаваемых вопросов», — приходит ответ. Ну что, понятно: человек занят, а нас много.

Ищу снова. Не нахожу. Пишу администратору уже подробно, где я что прочитала и как должно быть, присылаю скриншот с красными пометками. Мало ли, вдруг ошибка браузера или что-нибудь в этом роде, а я тут бьюсь! «Может, — пишу, — я что-то всё-таки упустила?»

«Да, упустили, — отвечает мне администратор. — Тему с ответом на ваш вопрос».

Ну что, опять же понятно. Человек занят, и вообще его тревожить не надо. Проглотив фразу «А у вас руки отсохнут мне название темы написать?», пишу в ответ:

«Спасибо вам огромное за помощь!»

За неоценимую помощь, я бы даже сказала.