Спрашивайте без спроса

Работаю в небезывестной сотовой компании, занимаюсь обработкой обращений в социальных сетях уже два-три года. До сих пор не устаю удивляться самому популярному вопросу:

— Здравствуйте! А можно вопрос?

Добивает, что если не отвечаешь сразу же, то через пять минут приходит второе сообщение:

— Так можно или нет?