Вам скандал или билет?

Работаю в аэропорту. Как-то раз отменили у нас рейс на Рим. Русский бизнесмен, уже напившийся, начал гнуть пальцы и качать права: как, мол, отменили, а зачем пропустили? На предложения посетить представительство авиакомпании, находящееся на втором этаже, мужик ругался и требовал жалобную книгу.

Так вот, пока он скандалил, топал ногами и размахивал кулаками, обещая всех нас уволить, другие пассажиры этого рейса тихо сходили в авиакомпанию и поменяли билеты.