Такие свечки прямо вот туда
Здравствуйте! Я даже не «тыжмедик» — я круче. Я «выжвсёзнаете». Я фармацевт.
Работала в справочной. В моём распоряжении — компьютер с базой. Названия и цены, ни упаковок, ни картинок.
— Здравствуйте, вот тут лекарство рекламируют, там такие коричневые таблетки, где его купить?
— Скажите название препарата, найдём.
— Ну как же, там ещё сиропчик такой сладенький. Вы же там всё знаете!
* * *
Работаю в аптеке.
— Мне нужны такие таблетки, маленькие, оранжевые и с апельсиновым вкусом. Ну, сосать их.
* * *
— Дайте мне ****гин, но чтоб не зелёные таблетки, а белые!
* * *
— Нужны такие красненькие таблетки от изжоги.
Показываем все таблетки от изжоги — сначала красненькие, потом, с сомнением, остальные. Выбор останавливается на абсолютно голубой упаковке.
* * *
— Дайте таблетки от печени, там печень нарисована и упаковка жёлтая.
У 80% препаратов этой группы жёлтая упаковка, у 80% нарисована печень. Всего 20–30 наименований.
* * *
— Знаете, я купила антибиотик, а он оказался поддельный.
— Почему вы так решили?
— А он не горький!
Антибиотик последнего поколения в многослойной нерастворимой оболочке.
* * *
— Мне «Доктор ***»!
— С каким вкусом? — показываю на витрину.
— А какой лучше? Я-то откуда знаю, я не врач!
— Они только вкусом отличаются.
* * *
Почему-то, когда я рассказываю подобные истории друзьям, они смеются и просят написать книгу-сборник. Но тем, кто в аптеку приходит, почему-то непонятно, как это выглядит со стороны.
Человек в аптеке действительно знает кучу всего. Химию, биологию, патологию, много фармакологии, знает, как что называется, где оно лежит, что можно дать без рецепта, а что нет. Но он не обязан знать:
— как выглядят и какие на вкус все таблетки ассортимента;
— что вы покупали в прошлый раз или что вам назначал врач год назад;
— что сейчас рекламируют по ТВ и как;
— что и в какой дозе поможет вашей собаке от запора и как поставить укол вашей кошке;
— какой иглой лучше заливать клей в труднодоступные места;
— чем лучше присыпать водолазный костюм, тальком или детской присыпкой.
Пожалуйста, запомните, что аптека — медицинское учреждение. Не стоит заваливаться туда на роликах, с бутылкой пива, с собакой (тем более — держать свою карманную крысу на уровне подмышки или лица фармацевта). Разговаривать по телефону или между собой стоит либо тихо, либо за дверью — это очень мешает и нам, и посетителям. Орущих детей любого возраста тоже можно вывести за дверь и успокоить. Из-за их воплей не слышно ничего, и вы сами начнёте перекрикивать их: «Да заткнись ты, не слышу, что мне говорят!» Кстати, окошки в наших аптеках и поликлиниках специально расположены на уровне рук, а не глаз, чтобы мне было удобно дать вам всё, что надо, а вы не дышали на меня своими бациллами, перегаром, табаком и больными зубами. Вас прекрасно слышно через него, не надо наклоняться и пытаться залезть в окошко полностью. И показывать, где и что у вас болит, тоже не надо, особенно если это грибок на ногте или болячка на ноге. Сопровождать пантомимой покупку тоже не обязательно: я представляю, как выглядит человек, брызгающий в горло спреем. Хорошо, что вы не показываете пантомиму про использование свечей или клизм.
Приятного похода в аптеку!