Лежит на сердце тяжкий груз

Сегодня я Будда, а вчера я была демоном Хаоса и бешенства — или какой там есть? Вчера я впервые переехала на съёмную квартиру. Квартир я посмотрела шесть, риелторов встретила троих. Хозяев — двоих, абсолютно адекватных. Выбрала последнюю квартиру, внесла залог через полчаса после просмотра и сейчас пишу, сидя в ней.

Что меня могло задолбать?

Два дня назад я позвонила диспетчеру, чтобы заказать грузчиков.

Меня спросили, откуда и куда я переезжаю — я назвала адрес.

Меня спросили, что нужно будет перевозить — я сказала, что вещи, мебель и бытовую технику.

Меня спросили, какой этаж — я сказала, что второй и третий, в обоих домах новые грузовые лифты.

Мне назвали сумму за час и минимальные три часа. Цена было невысока и меня порадовала (тут нужно было напрячься: слишком лёгкое прохождение «квеста»).

Когда приехали грузчики (два молодых парня вида «студент», а не «отработать и опохмелиться»), они предложили сразу определиться насчёт оплаты, на что я сообщила, что знаю их часовой тариф и минималку в три часа. Тут выяснился первый прикол: каждый негабарит оплачивается за сумму, которая больше часового тарифа одного человека. Тихо шипя, узнаю, сколько это будет стоить. Отправить грузчиков вон вместе с диспетчером не позволяет то, что приехала машина и родственники, чтобы помогать. Прошу посчитать негабарит. Выясняется, что к нему относится практически всё, кроме коробок, которые мы могли бы вынести сами. Вся мебель и бытовая техника оказалась в платном списке — десять элементов. Неужели диспетчер не мог это озвучить?! Шипя тихо сама себе, соглашаюсь.

Переезжаем, перевозим, катаем мальчиков-грузчиков на джипе бизнес-класса. Когда приходит время рассчитаться, узнаю ещё новости: я должна оплатить час за отдалённый район (неужели диспетчер этого не знал? Я называла адрес), да и плюсом ещё какой-то негабарит, который они не посчитали, хотя муж, наоборот, разобрал один шкаф, который мальчикам было якобы тяжело выносить.

В конце я отдала в два с половиной раза больше, чем озвучили по телефону. Знаю, что могла послать этих товарищей, и мне ничего за это бы не было. Договора нет, чека нет, по телефону (если пишется) озвучили стоимость за час. Деньги я отдала — не было сил бороться, очень устала, а «студенты», в общем, работали быстро и ничего не закосячили. Но ходила и злилась, что меня просто поимели — в полной мере, без моего спроса, прямиком в мозг.