Мастера по краже времени
Здравствуйте! Пришла и я сюда поплакаться на судьбину свою офисную.
Работаю я в небольшой, но симпатичной компании. По роду службы общаюсь как с внешними клиентами — компаниями, так и с «внутренними клиентами» — нашими консультантами. Вот они-то, родимые, и задолбали нас с коллегами до зубовного скрежета… Нет, не все, конечно. Некоторые очень организованы и позитивны, не привередничают, документы сдают вовремя, с пониманием относятся к тому, что в чём-то мы можем помочь, а что-то уже явно вне нашей компетенции. Мы, в свою очередь, к ним со всей душой. И, будучи людьми воспитанными, мы ко всем стараемся быть одинаково лояльны, но некоторые категории работников интеллектуального труда вызывают непреодолимое желание взять в руки тяжёлый предмет…
«Плакальщики». Они приходят к нам рассказать о своей несчастной жизни. Как правило, им всегда не хватает денег. Милые мои, мы знаем, сколько вы получаете, и можем посчитать, что наша зарплата гораздо меньше. Это не зависть, нет. Я сама выбрала эту работу, мне она нравится, и я отдаю себе отчёт, что работу вроде вашей я выполнять не буду, ибо она для меня слишком изматывающая. Но вашу ж машу, это просто неприлично — приходить и ныть, что вам придётся «пустую картошку есть»! Я вообще не понимаю, зачем обсуждать с нами свои финансовые проблемы? Помочь мы вам точно не сможем, просто тратим своё рабочее время на ненужные разговоры.
«Требовательные». Эти вынут мозг своими требованиями на тему «чтоб всё было правильно», устроят скандал, если ты задержался и им — о, боги! — пришлось целых три минуты ждать у закрытой двери. Ведь их время — деньги! Они же, клятвенно пообещав прийти с 13 до 14 часов, придут часа на три позже, и плевать они хотели на то, что в таких случаях, вообще-то, правильным будет позвонить и предупредить. Но мы ж не гордые, мы подождём, наше время ничего не стоит… И неважно, что у нас тоже есть работа, которую нужно планировать. Кажется, про планирование, бизнес-этикет и тайм-менеджмент вы любите нам рассказывать, уважаемые?
«Сказочники». Эти в ответ на неоднократные напоминания о незавершённой работе начинают рассказывать долгие истории про срочную-пресрочную и очень важную поездку на море, школьные проблемы ребёнка и таксу, съевшую любимые мокасины. Понимаем, у самих есть дети, обувь и домашние питомцы. Однако же это нам не мешает каждый день быть на работе и исполнять наши должностные обязанности. Кстати, и вам это тоже не мешает переходить в категорию № 2, когда вам что-нибудь нужно от нас…
В общем, добра нам всем и взаимопонимания. А пока, извините, задолбали!