bash.im ithappens.me zadolba.li
1793

Спасибо за звонок

20 апреля 2010, 09:15

Я считаю, что секретарей после их смерти нужно причислять к лику святых.

Послеобеденная пятница. Звонок.

— Добрый день, компания «Рога и копыта», Мария.
— Соедините меня с референтом вашего директора!
— Как я могу вас представить?
— Я с ней сегодня уже два раза разговаривал, соединяйте!
— Пожалуйста, назовите хотя бы имя.
— Иван Иваныч.
— Минуту, пожалуйста.

Рядовой случай, казалось бы. Звоню референту директора, её на месте нет. Ну, обедает человек, со всеми бывает. Возвращаюсь к звонящему:

— К сожалению, она не отвечает по внутреннему номеру.
— Соединяйте тогда с директором!

По инструкции я этого делать не могу, да и, вероятно, он не в офисе. Звоню на ресепшн этажа, на котором находится кабинет директора, и уточняю. Точно, его в офисе нет.

— К сожалению, его нет в офисе.
— Соединяйте с ним на мобильный!

Об этом и речи быть не может. Звоню на сотовый его секретарю и спрашиваю, как, собственно поступить с товарищем, на что получаю инструкцию ни с кем его не соединять, поскольку товарищ является совершенно неадекватным экземпляром.

— К сожалению, его сотовый в данный момент недоступен.
— С его референтом! На мобильный!

Вешаю собеседника на hold, вдыхаю, выдыхаю.

— К сожалению, её мобильный не отвечает.
— Девушка, соедините меня хоть с кем-нибудь! Заместитель у вашего этого директора есть?!

Звоню референту на внутренний, она уже пришла с обеда (чувствуете, сколько времени уже я держу этот звонок?), спрашиваю о дальнейших инструкциях. Она говорит, что под любыми предлогами нужно избавляться от этого собеседника и ни в коем случае ни с кем его не соединять.

— К сожалению, никого из партнёров нет на месте, они уехали на конференцию.
— Я что, просил вас соединить меня на внутренний?! — срывается на визг мужчина. — Соедините на сотовый!

Вдыхаю, выдыхаю.

— К сожалению, никто из них не отвечает.
— Как?! Они же видят, что это вы звоните! Вы мне врёте! Дайте мне их мобильные, я сам им позвоню!
— К сожалению, я не могу распространять конфиденциальную информацию.
— Какая вам разница?! Что вы соединяете, что я сам звоню! Диктуйте!
— К сожалению, я не могу распространять личную информацию о наших сотрудниках, — стойко держусь я.

Коллега рядом нервно хихикает, слыша эту беседу. А вот мужчина явно пребывает в предынфарктном от своих криков состоянии.

— Да я вице-президент сообщества ****! Я буду жаловаться на вас во всероссийскую ассоциацию юристов! Я всё равно узнаю их телефоны!
— Пожалуйста.
— Как вас зовут?!
— Мария.
— Фамилия! — крик переходит чуть ли не в хрип.
— Иванова.
— И не отказывайтесь потом от своих слов! Не говорите, что вы со мной не разговаривали!
— Пожалуйста.
— Вас уволят!
— Пожалуйста.
— Вышвырнут с волчьим билетом!
— Пожалуйста.
— Я загублю вашу карьеру!
— Пожалуйста.
— Всё! Ждите!
— Спасибо за ваш звонок, всего вам доброго.

Хорошо, что таких людей мало. И всё-таки эти единицы задолбали!