Терпящие бедствия
Вообще, про сервис можно говорить много. Но речь, пожалуй, не о нем. А о той замечательной категории людей, которые никогда не жалуются.
Вам нахамили в магазине? Ну подумаешь… Нет, не подумаешь, надо поставить хамло на место, иначе вскоре оно начнет еще больше наглеть, перестанет выполнять свои обязанности, но будет получать всё те же деньги.
Вы услышали в подвале журчание воды? Ну это не мое дело. Нет, ваше! Вы должны позвонить в аварийку и объяснить. Потому что потом возможно из-за этого тихого журчания вам придется сидеть без воды или отопления пару недель вместе со всем домом, тогда как причина утечки может устраниться за пару часов без вредных последствий.
У вас засорились фильтры и вы платите в счете за «текущий ремонт»? Ну чего я буду мастера вызывать? Берете и вызываете — это его работа прийти к вам и помочь. Вы платите за это свои деньги. Или вот еще — дать ему потом денег. Нет уж, хотите, чтобы я заплатила? Уберите соответствующую строку в официальном счете коммунальных услуг, пожалуйста, я сразу заплачу.
Сколько уже можно не жаловаться и терпеть? Я раньше недоумевала, как же так, у моей бабушки постоянно то вода, то отопление, то еще с чем неприятности. Переехала к ней. И что? Никто из соседей за два часа не заявил о том, что в подвале течет. А звук был весьма громким. Стоило мне сообщить, как тут же примчался мастер и отремонтировал. И никаких проблем с водой. Сломался лифт? Что делают наши граждане? Пытаются чинить сами, молча ходят по лестнице. Позвонить? Не.
Я не призываю жаловаться на все и всех, но пожалуйста, давайте все же будем сообщать коммунальным и ремонтным службам о проблемах. А то невозможно так и дальше терпеть.