Кричу, стучу, снизить стресс хочу
У меня очень напряжённая работа. Порой бывает, что одновременно поступает несколько срочных запросов: коллега по мессенджеру просит прислать файл, клиент в ту же минуту звонит на мобильный телефон, а во время разговора с ним звучит сигнал стационарного. К тому же я работаю дома — так что, случается, кому-то из домашних может внезапно что-то понадобиться. И я буквально в течение нескольких секунд должен принять решение: в каком порядке обслужить все эти запросы. Ошибка может дорого стоить: клиент обидится и перестанет иметь дело с нашей компанией, коллега, не получив нужного, сорвёт сдачу проекта, в котором мы вместе участвуем, по городскому телефону может звонить кто-то, с кем я безуспешно пытался связаться несколько дней до этого — и он, конечно, не оставит даже своего номера для связи. Ну а домашние просто будут ворчать, что я им не помог. Я много раз просил всех тщательнее планировать свои действия и не ставить меня перед таким выбором.
Но, увы, подобное всё равно продолжает случаться. Для меня это — дикое нервное напряжение. Представьте компьютер, которому внезапно дали решать суперсложную математическую задачу. Или электроприбор, на который подали напряжение во много раз больше расчётного. Я себя чувствую именно так. Я не могу держать в себе этот стресс — и поэтому я разряжаюсь самым простым, но в то же время действенным способом: я кричу. На того, кто первым подвернётся под руку. На домашних, на коллегу — а бывает и на клиента. После этого мне обычно сразу становится легче, и через какое-то время я остываю и извиняюсь за свой крик. Но при этом знаю, что в следующий раз в подобной ситуации поступлю ровно так же.
А задолбали меня те, кто считает, что я кричать не должен. Нет уж, уважаемые. Я не собираюсь зарабатывать себе сердечно-сосудистые и нервные болезни из-за того, что вам, видите ли, неприятно слышать мой крик. Вы обратились ко мне, а не я к вам — значит, по определению, должны смириться с тем, как я отреагирую на вашу просьбу. Причём заметьте: я вам сделаю то, что вы просили. Но в довесок вы получите немного моих негативных эмоций. Можете передать их дальше, мне не жалко.
А вообще, раньше люди с положением вроде меня имели прислугу, чтобы на ней вымещать свой гнев. Начальники испокон веков орали на подчинённых, да что там: даже били их. А теперь мы все равны, и почему-то стало считаться нормальным, что человек держит свой стресс в себе. Может, оттого и смертность от соответствующих заболеваний выросла?
Люди ниже меня рангом, смиритесь уже, что на вас кричат. Работайте усердно и, может быть, когда-нибудь вы тоже получите право делать так же. А пока — задолбали!