Работаю в фирме, занимающейся продажей ткани и комплектующих для изготовления мебели. Мы не имеем ничего общего с производством мебели, доставками и гарантийным ремонтом — мы просто продаём всем желающим ткань! Фирма располагается в одном здании с мебельным магазином, в котором ещё и десять разных производителей этой самой мебели. По причине отсутствия в самом магазине стационарного телефона все клиенты, которые заказали мебель или только собираются это сделать, выясняют телефон магазина через справочную, дабы задать все интересующие их вопросы. А там указан только наш номер. Вот и получается, что я каждый день отвечаю на всевозможные вопросы.
— Здравствуйте, а когда мне мебель привезут?
— У какого производителя вы её заказывали? (Напоминаю, в нашем магазине их десять.)
— Как у какого? У вас!
— Мы не производим мебель. Вы попали в отдел «Мебельные ткани». На ваших документах есть телефон производства, звоните туда. Я работаю в другой организации и совершенно не в курсе, что там с вашей мебелью.
— Там трубку не берут!
— Я тут чем могу помочь?! Думаете, если я позвоню, то трубку возьмут? Дозванивайтесь.
— А позовите мне их продавца к телефону!
Конечно, у меня же нет больше работы, кроме как бегать по торговому залу и выискивать продавцов нужного отдела. Они, кстати, сами не в курсе доставок — эту информацию может дать только производство.
* * *
— Я у вас мебель заказывал, мне привезли, там такого-то ключа для сборки не хватает.
— У какой организации вы мебель заказывали?
— Сейчас посмотрю, у меня кредитный договор с собой, но там ничего не написано.
— Там написано, с кем вы заключали договор.
— А, да! Фирма «***».
— Там есть телефон их производства, позвоните туда.
— Я звонил! Они сказали, что перезвонят, и не перезвонили!
Видимо, тут у него случился внезапный приступ ярости:
— Да вы! Продаёте свою блевотную мебель! Да вы лохов ищете и им всё впариваете! (Сам-то ты кто, раз купил?)
— (спокойно) Мужчина, я в другой организации работаю и не имею к вашей мебели никакого отношения!
— Пошла на х#й!!!