Долго, дорого и плохо

А меня задолбали «мастера», не выполняющие свою работу, но до невозможности пафосные. А конкретно — парочка аквариумистов.

В последних числах августа обратилась ко мне за помощью подруга. Решила купить в подарок на первое сентября дочке аквариум. Попросила помочь с выбором, походить, посмотреть. Я, как человек, имеющий отношение к аквариумистике, согласилась. Город маленький, обошли все четыре зоомагазина, ни один аквариум не понравился. И в голову пришла простая идея: аквариум нужно заказать по своим размерам. Благо недалеко от дома есть замечательная стекольная мастерская, позиционирующая себя как лучшая в городе, с множеством рекламы, флаерами, листовками и обещанием приятной цены. Увы, она же была и единственной в нашей половине города, кто делал аквариумы.

Приятный улыбчивый приёмщик, поминутно расписывая достоинства именно их аквариумов, принял заказ. Нестандартный размер? Да мы только такие и делаем. Крепежи, чтоб, не дай бог, не развалился? Любой каприз! Крышку с подсветкой и защитным стеклом? Да запросто! Правда, цена, заявленная на литраж, отличалась от прейскуранта и уже готовых аквариумов того же литража процентов на тридцать. Что поделать, цены растут, а прейскурант переделать некогда.

Сроки были чётко обозначены: до первого сентября аквариум должен быть готов. Нас заверили, что сможем забрать даже пораньше. Не дождавшись звонка из мастерской ни тридцатого, ни тридцать первого числа, первого сентября мы отправились узнавать о его судьбе. «Ах, как жаль! — сказал приёмщик. — Столько дел, столько дел! Ну, не успели! Как, вам не позвонили? Замотались, значит. Когда будет готов аквариум? Да вот буквально на выходных!» Наученные горьким опытом, так и не дождавшись очередного звонка, мы зашли в субботу вечером. «Аквариум? Конечно, делаем! — заверили нас. — Уже стоит клеится! Когда зайти? Мы вам позвоним».

Тут бы забрать предоплату и уйти, но город маленький, а вторая стекольная мастерская, делающая аквариумы, имеет не слишком хорошую репутацию и находится далеко. Хорошо хоть, что эта мастерская близко. И в третий раз мы пошли уже днём в понедельник. Ребёнок, ждущий обещанного аквариума вот уже четыре дня, готов был разрыдаться. «Какой аквариум? — изумились в мастерской. — Ах, тот аквариум…» Мнения разделились. Один считал, что он уже сделан, второй — что за него даже не принимались. Победил второй. После выяснения деталей на повышенных тонах, один из мастеров, глянув на заказ, буркнул, что забрать мы его сможем в пять вечера. На недоуменное возражение, что аквариуму нужно минимум сутки сохнуть, от нас отмахнулись, мол, дома и высохнет.

К чему я пишу эту простыню… Сегодня, во вторник, так и не дождавшись звонка о готовом аквариуме, мы пошли туда снова. И аквариум действительно был готов! Выдохнули? Рано радоваться! На мой вопрос о крепежах мне закатили лекцию на полчаса, что хозяин мастерской — аквариумист и лучше знает, как нужно. Правда, после вопроса, напишут ли они расписку об оплате ремонта соседям, если он, не выдержав давления, всё-таки лопнет, почему-то скисли.

Защитное стекло для лампы, по причине отсутствия крепежей, тоже испарилось. Но оно было там просто не нужно. Потому что крышка представляла собой коробку из четырёх стен со съёмным верхом. Ни крепления под лампу, ни отверстий для вывода проводов. Да, я не шучу. В крышке для аквариума, плотно надеваемой на его верх, отсутствовали какие-либо выходы!

На вопрос, как выводить шнур от фильтра и каким макаром кормить рыбок, приёмщик загрустил окончательно. В его светлую голову раньше эта мысль почему-то не приходила.

Нас заверили, что аквариум переделают и он будет готов буквально через два дня. Ну что ж… Подождём.