В зоопарк за справкой
Уважаемые работники госучреждений, которые сидят в своих окошках со взглядом «мне все должны, я королевна», вы задолбали!
Скажите, почему вы, уважаемая Марьпетровна, сидя в полутора метрах от меня, человека за стеклом в шумном коридоре или ещё хуже — на улице, думаете, что я буду слышать ваш шёпот? Вы бережёте голосовые связки для сольного концерта а капелла в Лужниках? Или, может, злая колдунья похитила ваш голос? Мне сбегать принести его? А взгляд, что это за взгляд аки в боярской снеди чертовщина какая-то утопилась, а? Пришёл я к вам взять справочку, маленькую такую, на бумажке напечатанную. Дал все для этого необходимые документы, стою жду. Как вдруг подходит Зинванна и с важным видом начинает рассказывать о том, как сынок её, Колюшка, вчера кафель в ванной клал, да ровно так клал — закачаешься. И вы со всей своей важностью забываете про свои прямые обязанности, завариваете чаёк и слушаете удивительные рассказы своей коллеги.
— Эй, ау! Я тут это… справка мне нужна, важная она! Вы слышите?
— Подождите, молодой человек, не видите — я занята. Невоспитанная молодёжь пошла…
И что самое печальное — это почти и не преувеличение вовсе. В моей жизни такие инциденты случаются с завидным постоянством. Скажите, женщины, что это за свинское отношение к людям, которым вы должны помогать, в чём, собственно, и заключается ваша работа? Я пришёл за справкой — дайте мне справку, а не 100 нравоучений о том, что я невежа и мешаю вашему «деловому разговору». И будьте учтивы, я ведь не прихожу и не кидаю вам на стол свои манатки, требуя заварить чая и подать обед на стол. То-то же!
Когда я встречаю вежливого работника госучреждения, это буквально праздник! Те процедуры, которые обычно затягивались на несколько часов, решаются в течение пары десятков минут. Так неужели проще быть невоспитанной овцой, усложняя себе работу и накаляя обстановку, чем вежливо и быстро всё сделать? И вам без нервотрёпки, и мне — раз-два и готово. А Колюшка, сын вашей сотрудницы Зинванны, подождёт, не обидится.
Мораль сей истории такова: если ты овца, то и рассчитывай на общение с баранами, а не людьми.