Возникла проблема с мобильным интернетом. Интернет нужен срочно. Звоню в службу поддержки абонентов. Прослушиваю все пункты меню. Среди них пункта «Помощь специалиста» нет. Так, значит, по новой.
Теперь заходим в наиболее подходящий пункт и слушаем кучу бесполезной информации. «Специалист» опять не предлагается. Опять идём в начало меню, слушаем. Так, может быть, тут… Ура, наконец-то!
Господа операторы, я не настолько глуп, чтобы звонить вам с целью узнать остаток минут и поинтересоваться новыми предложениями. Я понимаю, что число абонентов растёт, оптимизация и всё такое. Но времени и нервов на копание в вашем «электронном помощнике» уходит гораздо больше, чем при простом ожидании ответа от колл-центра.
Задолбали. Нет, задрали!