Оставь надежду, всяк сюда звонящий

Исторически так сложилось, что за океаном люди привыкли пользоваться автоответчиками. Один человек надиктовывает в тишину трубки семейные новости или, скажем, любовное послание, а другой, приходя с работы, включает воспроизведение и под звуки знакомых (или не очень) голосов открывает холодильник. А по нашу сторону бугра звонящий не сможет задать свои вопросы, которые обязательно есть, а отвечающему с дуба не рухнуло слушать пять минут сопения в трубку. Не прижилось, в общем. Я не говорю про «умные» автоответчики-информаторы, где «нажмите 1, чтобы узнать адреса магазинов». С ними всё просто: робот обходится дешевле, чем живой человек на телефоне.

Вы, наверно, уже догадались: задолбало навязывание услуг автоответчиков, которыми наши люди не пользуются. Вот один сотовый оператор придумал, что сообщения о пропущенных звонках (реально полезная функция) можно совместить с автоответчиком. Звонишь человеку — предлагают оставить сообщение. Потом спрашиваешь, а он эти сообщения ни разу не прослушивал. И он не одинок: не прослушивает почти никто. Отключить? Не узнаешь о важном звонке, пропущенном в подземке.

Вот другой оператор. Раньше нормально работало переключение между двумя входящими, можно было поставить на паузу разговор с приятелем и ответить на важный звонок, а потом вернуться к прежнему разговору. А сейчас так нельзя. То есть как бы по-прежнему можно, но второму позвонившему скажут, что номер занят, и он положит трубку, не успев дождаться ответа.

А вот мессенджер, один из самых популярных, с клиентом под «большой» компьютер. Раньше можно было позвонить и просто ждать, когда человек услышит и подойдёт к компьютеру. Звук от компьютера в другой комнате слышно плохо, поэтому звонить иной раз приходится долго, чтобы тебя услышали. Теперь всё, три гудка — и «оставьте сообщение». Назойливое окошко автоответчика приходится закрывать перед каждой следующей попыткой. Специально проверял: настроить или отключить автоответчик нельзя.

Повезло, что почти никто из моих знакомых не пользуется «мелодией вместо гудков». Во-первых, если звонишь из шумного места человеку в таком же шумном месте, очень сложно понять, взял ли он трубку. Да, я не хочу прижимать аппарат к уху до начала разговора, а гудки легко различимы на слух. Во-вторых, музыка бывает сильно не в тему: если звонишь из кафе, где музыка уже есть, или если звонишь сообщить грустную новость, а из трубки шпарит что-то весёлое и разухабистое.

И отдельные лучи поноса тем, кто придумал длинные и занудные сообщения о недоступности сотового абонента. Вот это вот: «Уважаемый абонент. После сигнала вы сможете оставить сообщение. С грустью сообщаем вам, что в данный момент, при данной погоде и в данной вселенной вызываемый вами абонент…» и самое главное слово: «занят» или «недоступен». Ради этого одного важного слова приходится выслушивать едва ли не минуту даже не рекламы оператора, а просто болтовни ни о чём. Как удобно было раньше: короткие гудки — занято. Длинные — не берёт трубку. «Курлык-курлык» — не в сети.