bash.im ithappens.me zadolba.li
25076

Товар как бы есть, но его как бы нет

4 декабря 2017, 15:36

Есть у меня, знаете ли, любимый магазин электроники. И любим он не за цены и ассортимент, а за то, что на их сайте всегда можно посмотреть, где и сколько единиц нужной техники осталось в наличии. И вот не понимаю я, почему другие магазины не работают по такой модели?

Искал летом кеды. Нашёл магазин с неплохой скидкой, да вот беда — нужного мне размера в ближайшем магазине не осталось. Прошу продавца посмотреть, есть ли вообще где-то мой размер: кеды понравились, бренд люблю, цена устраивает, другие искать не хочу. А не может девушка мне сказать! То есть магазины у них даже между собой не сообщаются на предмет наличия вещей и размеров. Плюнул, заслал жену в ещё пяток магазинов этой сети, но кеды своего размера так и не получил, хотя на сайтике гордо висел мой размер и нужный цвет с пометкой «в наличии». Да вот только где?

Или вот вообще один-единственный магазин фирмы в городе. И снова сайт вещает, что нужные вещи есть в наличии, в большом количестве, приходи да покупай. Ну, я пришёл, и что? И где мои вещи? Нет, ничего нет, можно только заказик сделать у продавца — на сайте такой функции нет. Я, конечно, мог позвонить и спросить, действительно ли интересующие меня вещи есть в магазине, но, простите, в чём тогда функция сайта? Каталог? Ну так и пишите: «У нас сайт-каталог, все подробности по телефону».

И таких задолбашек миллион и маленькая тележка. Почему, ну почему огромный электронный гипермаркет может себе позволить актуальный в любой момент времени каталог продуктов, а не очень большие по сравнению с ним магазины даже внутри своей сети не могут найти сумку или пару кедов нужного размера?