Сейчас многие магазины делают большие скидки, и решила я закупиться косметикой на будущее. Пошла на всем известные сайты, торгующие брендовой косметикой.
На одном куча товаров, хорошие скидки, но вот беда — 80% из них с пометочкой «только в магазине». В корзину добавляются, но при попытке заказа исчезают оттуда. Алё, ребята! Мы вообще-то на карантине все сидим, работает всего несколько магазинов в Москве, и пилить ради пудры или туши через полгорода, да ещё и пропуск получать — удовольствие так себе. Зачем вообще вы эти товары выставили в интернет-магазине, если купить их невозможно?
Ладно, делаем заказ, забираем из постамата. Тональный крем вроде имеет нормальный срок годности, но пахнет неприятно. Явно испорчен. Вернуть косметику, по закону, нельзя. Итого 600 рублей летит в мусор.
Описание товаров на сайтах — отдельная тема. Крохотные фото с мазками тоналки или помады — поди, определи, какой там на самом деле цвет. Все эти названия «пылающий розовый», «страстный красный» ни о чём не говорят. Розовый может оказаться фуксией, а красный — с явным оранжевым оттенком. А тоналка — на фото очень светлая, в реальной жизни оказывается с жёлтым подтоном, больше подходящим смуглянкам.
Или моё любимое — на фото закрытая коробочка пудры и подписано «тон бежевый». Тфффф, бежевый — понятие растяжимое.
Указать в составе «вода, косметическая основа» — как нефиг делать. А что входит в эту основу? Может, там половина сильнейших аллергенов? А вернуть косметику, напомню, по закону нельзя.
И даже крупные и знаменитые магазины позволяют себе не указывать в описании объём товара. Сколько там, 30 мл, 50? Это, знаете ли, важно, особенно когда покупаешь дорогой продукт. Заплатить 2−3 тысячи рублей и обнаружить при получении «тревел-формат» в крохотной упаковке на 2−3 раза использования, или «сменный блок» — не слишком приятный сюрприз.
Хорошо, если есть отзывы на товары — только благодаря ответственным покупателям, которые делятся своим опытом использования того или иного продукта, иной раз удаётся не попасть впросак и купить что-то действительно подходящее. Большое спасибо тем, кто пишет отзывы.
А интернет-магазины задолбали.