Эх, если бы IT-шника… Развели как раз (д)эффективного менеджера от IT.
Есть ниша работников, куда попадают IT-специалисты, которые начинают расти карьерно, а не профессионально. Через некоторое время у них теряется связь с быстро меняющейся реальностью, потому что вместо реального системного администрирования занимаются бюрократией и являются интерфейсом между реальными инженерами и более высоким начальством.
Как правило, их должность называется начальником отдела IT, цифровизации или цифровой трансформации, в пафосной конторе — директором по тому же самому среди десятка-другого директоров, директрис и разделяющих их биссектрис.
Чем больше занятий бюрократией, тем меньше времени на поддержание собственного уровня, так как в быстро меняющейся сфере «для того чтобы остаться на месте, нужно бежать со всех ног, а чтобы где-то оказаться — нужно бежать в два раза быстрее», как заповедовал Кэррол. В результате появляется существо, которое уже не является носителем актуальных технических знаний, как практикующий инженер, но ещё не осознаёт факт своего незнания, как, например, «директор по клинингу».
В армии про таких говорят «генералы готовятся к прошедшей войне» — к той, на которую пришёлся их лейтенантский опыт. В результате появляются абсолютно безграмотные правила, которые в лучшем случае были актуальны 10 лет назад, а в худшем — такие, которые соблюдать технически совершенно невозможно.
Но проконсультироваться и согласовать со своими инженерами и пользователями, в том числе и с основным производством, которое приносит организации деньги, считают ниже своего достоинства — а то ведь заметят, мягко говоря, устаревшие знания — и подсовывают все эти невозможные правила на подпись вышестоящему начальству.
Да, не все IT-руководители такие. Но, как и сказано в исходной истории, отдельные выдающиеся личности из них всех окружающих замучили своей неуёмной деятельностью.