Я — частный предприниматель в высококонкурентном секторе экономики, основанном на высоких технологиях. Наша деятельность никак не ограничивается государством, создать фирму и предлагать свои услуги может буквально любой.
Есть, конечно, гиганты — но огромное количество клиентов в нашем регионе предпочитает, как ни странно, небольшие компании, лучше всего местные. Считается, что их проще заставить делать то, что нужно клиенту — даже когда это не особенно выгодно им. К тому же, работу можно выполнять удалённо, из-за чего мы вынуждены конкурировать с деятелями из стран, где почасовые расценки раз в десять раз меньше наших считаются очень хорошим заработком.
Тем не менее, мне удаётся вести свой бизнес уже полтора десятка лет. И вот, заработав огромным трудом деньги, я хочу их потратить. И что же я вижу?
Скажем, хочу произвести ремонт в доме, или даже построить что-то. Подчёркиваю: речь идёт о разных заказах, от небольших до весьма значительных, на внушительную по нашим меркам сумму. Но сценарий практически всегда один и тот же.
Связываешься с фирмой, предоставляющей услуги строительства, обрисовываешь ей задачу, просишь сказать примерную стоимость и сроки. Для сложных проектов — высылаешь подготовленный архитектором проект. Фирма даже поначалу проявляет заинтересованность, а потом… начинает отвечать на звонки и письма с опозданием, всё большим и большим… и, в конце концов, совсем пропадает, так и не представив детальной сметы с обоснованными, а не взятыми с потолка расценками. И так — много раз!
Да неужели ж я так много прошу: не обманывать меня. Я готов платить столько, сколько реально стоит работа и материалы — но хочу увидеть чёткое обоснование! А не попытку накрутить цену «на всякий случай». Слушайте, господа строители, ну вы ж этим занимаетесь, судя по вашим портфолио, много лет, так неужели так сложно это сделать? Хорошо, я понимаю: цены на стройматериалы за прошедший год взлетели в несколько раз. Но какого ж лешего вы пытаетесь во столько же раз поднять и стоимость вашей работы? У нас, по официальным данным правительства, инфляция — 2% в год, если вам не нравится — жалуйтесь тем, кто эту цифру установил, а меня обдирать не смейте!
Или другой пример: уборка помещений. Казалось бы: столько людей потеряло работу из-за пандемии — почему бы им не заработать себе на жизнь с тряпкой и ведром в руках? И, опять же, я готов платить за это нормальные деньги, но и качество я тоже буду требовать отличное!
Ну неужели так уж сложно убрать всю грязь, вообще всю? Почему я после уборки её могу найти, а вы, называющие себя «специалистами», это пропустили? И почему вы обижаетесь, что я, найдя недостатки в вашей работе, отказываюсь оплачивать её вам совсем? Со мной мои заказчики точно так же поступают, к слову, даже когда работа выполнена на отлично! Почему мне тогда нельзя?
Короче говоря, задолбал меня дико этот перекос. Вроде бы стараешься, работаешь, достигаешь какого-то уровня благосостояния, а получить адекватно не можешь. И государство мне в этом тоже помогать не хочет: ему лишь бы налогов с меня содрать побольше.
Задолбало!