Две болезни на лекарство
Работаю в центральной библиотеке довольно крупного города. Помимо работы с литературой, мы копируем, печатаем, сканируем, записываем информацию на электронные носители. Казалось бы, работа библиотекаря скучна и буднична. Отнюдь нет!
Приходит как-то раз дама лет сорока, протягивает коллеге (назовём ее В.) CD: «Мне нужно распечатать тексты песен». В. берёт диск, загружает, открывает, а там штук сто MP3.
— А где у вас тексты? Может, вы диск перепутали?
— Да вот же они, — указывает дама на монитор.
— Да, но это музыка, текстов здесь нет.
— Что вы мне рассказываете? Это диск, значит, с него можно распечатать.
— Здесь только файлы с песнями, их не распечатаешь.
— Не врите мне, я знаю, что можно!
Минут тридцать бедная В. пыталась объяснить даме невозможность её просьбы. Под конец придумала:
— Вы представляете себе виниловую пластинку с музыкой?
— Да.
— Так вот как вы считаете, с неё можно распечатать текст?
— Значит, всё-таки нельзя?
Грустно вздохнула, забрала диск и ушла.
* * *
Посетила нас женщина преклонного возраста:
— Я у вас два месяца назад брала справочник по медицине, синенький такой, с красной надписью: «2500 лекарств». Дайте мне его опять.
Проблема в том, что у нас читальный зал, и формуляры мы не ведём. Ищем дружно этот справочник. Нет нигде. Оказалось, что он вовсе даже красный с синей надписью: «5000 болезней».
* * *
Как-то заглянула девушка «в интернете посидеть». Села, что-то печатает; в зале, кроме неё и нескольких работников, никого нет, всё тихо-мирно. В это время коллеге звонит её маленький сын сообщить, что дошёл домой из школы. Коллега удостоверилась, что с сыном всё хорошо, и положила трубку. Казалось бы, что тут страшного? Девушка поворачивается к коллеге и со злостью кричит:
— Я всё слышала!
— В смысле?
— Вы вызвали психиатрическую помощь! Да я сама вас всех в психушку отправлю, вы вообще ненормальные тут какие-то! Замышляете что-то за моей спиной. Я всё знаю!
— Вообще-то я с сыном разговаривала.
— Вызовите мне ваше начальство, я вас всех посажу!
Естественно, начальство идти разбираться не захотело. Пока что мы все на воле.
* * *
Больше всего поражает само начальство. Пропали несколько десятков посещений за год в электронной базе из-за сбоя. Директор вызывает заведующую:
— Почему пропали записи?
— Из-за сбоя в системе.
— А сбой почему произошёл?
— Это к отделу автоматизации вопрос.
— А почему абонемент восстановил записи, а вы нет?
— Потому что у абонемента есть формуляры.
— А у вас почему нет?
— Их уничтожили год назад по вашему приказу.
— Да? Проверим…
Вот так и работаем. Что ни день, то цирк. Не задолбали — веселимся всем отделом. Приходите к нам ещё, уважаемые читатели!