Шаг вперёд, два шага назад
Очень раздражают люди, которые думают, что если они пришли в магазин и совершили покупку, то им просто обязаны сделать скидку, даже если сумма покупки чуть больше стоимости проезда в автобусе. Есть люди, которые, услышав сумму, спрашивают: «А это со скидкой?» Ты киваешь головой, и счастливые покупатели уходят, даже если скидку им никто не делал.
Есть особо упорные. Такие распластаются над всем прилавком, чтобы тебе в монитор заглянуть и удостовериться, что ты им действительно сделал эту несчастную скидку. Так вот, иногда может случиться так, что за прилавком не гнушается стоять сам директор магазина, а выбранный товар — заказной или на отмер, и ценники недоступны глазу при беглом осмотре. Особо настойчивые получают скидку в 5% после надбавки в 10%. И все счастливы!