Эх, раз, ещё раз

Работаю на приёмке в центре ремонта сотовых телефонов. Подходит женщина на вид лет сорока и спрашивает:

— Сколько у вас стоит починить телефон?
— Зависит от модели телефона и неисправности. У вас какой телефон?
— «Нокия».
— А модель?
— «Нокия».

Попросила показать. Достаёт. Спрашиваю, что с телефоно.

— Телефон не мой — подруги. Не знаю. Вроде как плохо слышно, когда разговариваешь, и зависает. Сколько будет стоить?

Называю сроки диагностики, её стоимость, потенциальные причины поломки. Женщина спрашивает, сколько будет стоить ремонт каждой из предполагаемых проблем. Перечисляю. Женщина набирает номер подружки, пересказывает ей всё то, что я рассказала минуту назад, и добавляет в конце:

— Ну, сейчас тебе девушка всё расскажет.

Пришлось повторять. А что с ними ещё делать?