bash.im ithappens.me zadolba.li
1109

Духовочные эльфы

8 февраля 2010, 11:45

Работаю в салоне бытовой техники. Асортимент обычный: холодильники, духовки, плиты, вытяжки и прочее. Иногда попадаются весьма интересные клиенты.

Молодая пара:

— Мы бы хотели самоочищающуюся духовку.

Не говоря о том, что всё это чистый маркетинг, веду к товару, показываю, рассказываю, как происходит самоочищение. Парочка в ступоре:

— А, так она просто выжигает грязь? А пепел куда девается?
— Пепел нужно удалять самим.
— Пфф... Такое самоочищение нам не нужно. Мы думали, там всё само вычищается.

Ага, там духовочный эльф ёршиком стенки драит и мусор выносит.

Женщина приносит недавно купленную вытяжку:

— Вытяжка бракованная. Я её повесила над плитой, а она весь дым выбрасывает назад на кухню.
— Вы фильтры ставили или в вентиляционное отверстие выводили?

Глаза у женщины становятся размером с куриное яйцо. Всё понятно. Бракованная вытяжка, ага.

Но это еще ладно. Почти каждый второй день приходят люди, которые считают, что мы обязаны бесплатно доставить им любой товар хоть на другой континент, затащить его на сто сороковой этаж без лифта и еще спасибо сказать. На просьбу заплатить (берём, кстати, чисто символические сто рублей) реагируют так, будто мы их помоями облили, грозятся жаловаться начальству и идти в другой магазин. Пожалуйста — там в пять раз дороже возьмут.

Ну и стандартное:

— Мы хотим самую-самую супер-мега-крутую духовку, чтобы жарила сама, очищалась сама и чуть ли не ела сама.

В результате оказывается, что денег у них хватит разве что на самую дешёвую белорусскую газовую духовку.