Не место среди живых

В детских (да и не только) поликлиниках всегда бывает три очереди:

1. Острая боль — без комментариев.

2. Живая очередь — понадобилось людям сегодня зайти к врачу.

3. Мёртвая очередь — те, кто записался к нужному врачу заранее на определённое время.

Так вот, поликлиника — единственный оазис человечности среди всех бюрократических учреждений. Только здесь не действует правило «без бумажки ты букашка». Потому что заранее записавшийся пациент с талоном на руках как бы не существует вообще. Ему не место среди живых.

— Я записана на надцать часов…

— Тут живая очередь!

— Ну и что?

— Тут всегда живая очередь!

— Почему?

— Так принято!

— А у меня в талоне написано «надцать часов», и я пойду в надцать часов!

Неписаный закон, ворча и огрызаясь, отступает перед всесильной бюрократией. Но как же задолбало каждый раз вот так прорываться к врачу!