Медицина

Вопрос единственный и главный: как вы, чужой человек, можете, да и вообще имеете право решать, что человеку лучше, и как ему решать свои проблемы?

Вот именно на этот вопрос вам действительно и не хватает ответа, видимо у вас просто психотерапевта нормального не было. Всё просто. Сюрприз первый: психотерапевт не советует, просто не имеет права давать советы и инструкции. Это — не ТО, как должны работать сеансы у грамотных специалистов. Вы зря боитесь — никто не будет давать вам железобетонные указания, стремясь изо всех сил покалечить вашу жизнь и привести её в соответствие со своими представлениями о норме. Психотерапевты, в конце концов, больше всех знают о том, что норма — социальный конструкт, и то, что работает для одного человека, может никогда не сработать для другого.

Психотерапевт может задавать вопросы — чтобы вы САМИ искали на них ответы. Может спрашивать, что именно вы уже пробовали и почему что-то работало, а что-то нет, и как ВЫ считаете, почему. Может предлагать какие-то варианты действий в той или иной ситуации — но именно предлагать, а решение следовать им принимаете вы.

Проблема в том, что многие всё ещё относятся к психотерапевтам как к то злым, то добрым колдунам, которые могут либо насильно перевоспитать человека, залезть к нему в голову и заставить его жить иначе, либо сейчас скажут волшебные слова — и всё в его жизни резко превратится в пони и радугу, а проблемы рассосутся сами собой. Но нормальный специалист — это, если упрощать, средство. Которое выбираете — ВЫ, к которому ходите — ВЫ, к которому решаете прислушиваться и отвечать на его вопросы, задумываясь над ответами на них и учась понимать свою жизнь — тоже ВЫ.

И никто не имеет права убеждать полигамного или гомосексуального, или асексуального человека срочно становиться другим, только потому, что психотерапевт сам такой. Тоже сюрприз? Кстати, когда ищешь себе психотерапевта, обращаешь внимание на рекомендации его клиентов — обычно они говорят сразу, что тот или иной спец поли-френдли, чтобы вы могли решиться. А ещё — считайте сюрпризы — если во время сеансов вы понимаете, что этот специалист ощутимо вас не слышит и, более того, рассказывает вам, как вы неправы и надо быть как он — вы отказываетесь от этих сеансов и расходитесь. Насильно вас удерживать не имеют права.

«А посетителю это может быть совершенно не в душу, и либо он будет ещё более несчастен от ваших советов, либо просто перестанет быть собой», — и вам никогда-никогда не советовали друзья «тяпнуть водочки, чтобы всё прошло»? Не говорили родители: «Женись или роди и не страдай чушью»? Не принижали ваши проблемы словами «у меня такая же нога и не болит», «да что ты придумываешь», «какая ещё терапия», «в Африке дети голодают», «у Ленки вот так же было, она короче сделала вот так, тебе тоже надо»?

Ещё один сюрприз: у ваших близких и друзей нет квалификации для реальной помощи. Они могут вас любить и желать вам сколько угодно добра, но они не компетентны, как бы это вас ни разочаровывало. Они не знают, как именно работает мозг человека в депрессии, как травмы влияют на жизнь, как гормоны влияют на эмоциональный фон, их никто не учил с этим справляться. Или взять вас. Поддержка — это прекрасно, но вы точно знаете, что сможете нормально поддержать любого человека из своего окружения и не надавите ему случайно на триггер? Не было у вас ситуации, когда вы очень хотите помочь человеку, а он от вашей помощи либо никуда не двигался, либо закрывался и отдалялся от вас?

Если ваши близкие идеальные ангелы, от которых вы никогда не ощущали вреда и их советы всегда вам помогали — это чудо. Если вы такой же идеальный ангел и ваши советы никогда не были бесполезными — честь вам и хвала. Но я, пожалуй, продолжу обращаться за помощью к компетентному специалисту, потому что как я другу-библиотекарю не доверю оперировать свою ногу, так и подруге-программистке не разрешу быть моим психотерапевтом. Душевное здоровье — тоже здоровье, и с ним должны разбираться квалифицированные специалисты.

Точка.

А меня бесит, что всё в этом мире можно эффективно решить только через конфликт.

Возврат денег за отменённый заказ. Банк, обычно исполнявший возвраты за один−два дня, не чешется. Теперь у них, понимаешь ли, 30 дней на возврат даётся. Отлично. Надо сидеть месяц на заднице ровно и ждать, пока их величества соизволят вернуть твои же деньги. А они мне нужны, между прочим, сейчас, а не через месяц, год, столетие и прочие замечательные периоды. Другие банки, к слову, прекрасно справляются.

Лёгкий конфликт с оператором вечером и — вуаля: деньги на следующее же утро уже на счету.

Магия! А вот бабушка ждет месяц. Она конфликтовать не умеет, а я за неё не могу: нужно, чтобы обращался именно владелец карты.

Аналогичные ситуации в поликлинике, с управляющей компанией, с магазинами. Начинают что-то делать только тогда, когда становишься хамоватым клиентом.

Потом дорогие мои не удивляйтесь, что клиенты такие. Жизнь такая. Если бы вы оторвали задницу от распития чаёв и начали нормально работать, может быть, и претензий к вам было бы меньше.

Ах, у вас нехватка кадров? Ах, у вас плохое сообщение между отделами? Ах, у вас Новый Год?

А у нас в квартире газ! Так что если вы не озаботились качественной логистикой, своевременным набором кадров, или Новый Год нагрянул так же внезапно, как для коммунальщиков зима, то пеняйте только на себя. Это ваше личное раздолбайство и ваши же личные проблемы, как его решить.

Задолбали сайты медклиник, и не только, где сначала назойливо выскакивают сообщения: «Мы ответим на все ваши вопросы, и прочее».

И вот ты тратишь время, набирая свой вопрос, а оказывается, что оператор, который «присоединился в чате» — это тупой бот, которому всё равно на твоё потраченное время, и он тебе отвечает что-то типа: кааакой у вас классный вопрос, блин! Оставьте свой номер, и мы с вами свяжемся!

Ну если бы хотелось оставлять свой номер где угодно, то сразу бы звонили.

Вы же сами предлагаете ответить на все вопросы в чате!

А мне нужна анонимность, я не собираюсь оставлять контакты, если не решу у вас лечиться!

Ну вот нафига так делать?

Ооооо, посмотрите-ка, теперь не желающие находиться в духоте — это обязательно нездоровые люди с лишним весом.

Ну здравствуйте, мне 31 год, до климакса ещё далеко, вес — 55 килограмм, давление не скачет. И в целом со здоровьем всё отлично, занимаюсь спортом, хожу в долгие, тяжёлые физически походы, поднимаюсь в гору часами и т. п. Один нюанс — я мерзлячка, у меня обычно уже ледяные руки, когда всем ещё тепло.

И да, я не переношу духоту. Перестаньте путать жару с духотой, кстати, дело не в температуре, бывает, что в помещении минус, но всё равно душно. Душно — это когда помещение закупорено, люди надышали углекислого газа, и свежего воздуха не хватает.

И вот именно духота — это ужасно, а особенно, когда нужно работать. Потому что концентрация падает, утомляемость растёт, голова болит. В общем, так себе ситуация. А ещё и простудные заболевания, которые появляются всё же не из-за переохлаждения, а из-за вирусов, которым в духоте самое раздолье. И проблемы с носоглоткой: мало в каких офисах стоят увлажнители воздуха, а высушенный батареями воздух для слизистых губителен.

В общем, мне головная боль, простуды и хронический кашель не нужны, поэтому будьте добры — проветривайте. Не обязательно выстуживать помещение до минусовых температур, покажите своим сотрудникам инструкции СанПиНа и проветривайте офис так, как там указано. И да, одевайтесь теплее. Я — мерзлячка, и одеваюсь, ничего страшного, до сих пор не умерла от этого.

И что вообще за наезды на нездоровых людей? Ах, у него проблемы с давлением, из-за этого он переносит духоту ещё хуже, чем обычные люди, но раз у него проблемы со здоровьем, то нефиг вякать? Что за бред! Вы человек вообще или кто?

А меня задолбали двойные стандарты в области толерантности. Конкретно — то, что происходит сейчас в Европе.

Я и многие мои знакомые носим маски с марта 2020-го года, соблюдаем дистанцию, не кашляем на людей и поставили вакцину. Ту, которая была доступна, чтобы поскорее защититься от последствий вируса и уменьшить вероятность заражения им.

И что теперь? Почти ни в одну из стран ЕС не поехать просто потому, что прививка не та! Либо не пускают вовсе, либо с карантином на пару недель и в любом случае — без права посещения музеев, кафе, транспорта.

Опустим тот факт, что человек и с Пфайзером, и с Модерной тоже имеет шанс заразиться, опустим и вопрос, почему до сих пор Спутник не признан в Европе — ясно, что это вопрос не медицины.

Забавляет другое, люди, которые ещё недавно яро доказывали равность всех людей и их права, геев, белых, чёрных, полу-женщин и полу-мужчин, теперь заняли явно унижающую и попирающую права позицию!

Подумаешь, что сделать другую вакцину просто не было возможности, подумаешь, что важнее защититься скорее, чем ждать и ехать куда-то, чтобы поставить «правильную» жидкость — теперь вы люди второго сорта.

Поэтому, дорогие толерантные защитники ЛГБТ, веганов и прочих меньшинств, поющие про свободу и права, увольте, веры вам нет.

Думаю, многим женщинам знакома ситуация, когда за больничный или желание закончить рабочий день вовремя, чтобы забрать ребёнка, либо сразу увольняют, либо делают строгий выговор.

А вот как вышло у меня. На работе всячески стращали, что все больничные — за счёт того, кто требовал рожать — государства или мужа, а тут никаких больничных не предусмотрено.

Но вот пришлось мне уехать на обучение почти на месяц, муж остался с пятилетней дочкой. И что вы думаете? Когда он ушёл на больничный, ему выдали премию, чтобы он нанял няньку! Я была в шоке.

Потом, когда приехала, ради шутки сходила на собеседование в его компанию.

HR презрительно меня оглядела и сказала:

— Мдаааа… У вас ребенок, нам тут не нужны те, кто всё время на больничном.

Тут я ей открыла, что мой муж работает у них, и он мало того, что брал больничный на неделю, так ещё и премию получил.

— Ну так он мужчина! А вы либо работайте, либо дома сидите!

Ну разве не прелесть?

Да поймите вы уже, не всем психологи нужны, даже если не все из вас «мошенники», даже если у человека много проблем.

Вопрос единственный и главный: как вы, чужой человек, можете, да и вообще имеете право решать, что человеку лучше, и как ему решать свои проблемы?

Вот пример: отношения. Посетитель ваш полигамен, а вы убеждённый однолюб, ну или наоборот. Даже принимая допустимость точки зрения собеседника, вы в принципе не способны понять, прочувствовать, осознать мнение и стремления посетителя!

Даже если вы очень опытный — всё равно вы будете аналогом бота, той же Алисы, или наподобие ей. Вы просто чужой человек и заведомо можете давать ложные советы, стремясь его переиначить под своё мировоззрение. А посетителю это может быть совершенно не в душу, и либо он будет ещё более несчастен от ваших советов, либо просто перестанет быть собой.

Потому моё мнение останется незыблемым: доверять можно только близким, лучшим друзьям и себе. Они знают человека порой десятилетиями и уж точно будут нужнее и необходимее, нежели некий незнакомец со своими тараканами в голове. А озлобившимися становятся как раз те, у кого кроме себя никого и нет. Либо есть, да не те, кому можно верить.

Недавно совершенно неожиданно свалилось на меня наследство в виде двух квартир и приличной денежной суммы.

И меня задолбали все!

Во-первых, разумеется, недовольные, что мне так повезло. Ребят, аллё! Вы в курсе, при каких обстоятельствах получают наследство? Тем более, было оно от моего любимого дедушки.

Нет, мне не повезло. Умер мой родной человек, который за свою жизнь нажил определённые средства и решил передать их мне. Это мы с родителями регулярно приезжали, помогали, созванивались, оплачивали лечение и т. д. А те, кто пришёл только на похороны и начал с порога требовать своей доли — вы сволочи и ничего не заслужили.

Во-вторых, халявщики. В первую очередь я на полученные деньги сделала себе, мужу и родителям зубы. Все в курсе, каких бешеных денег стоит хорошая стоматология.

Я также оплатила родителям поездку в хороший санаторий.

Это люди, которые меня растили и любили, поэтому они заслужили и отдых, и качественную медицину. А вы, десятиюродная баба Срака, которую я никогда не видела, мне вообще чужой человек. Не надо звонить и орать, что я теперь должна оплатить вашему племяннику, которого я тоже не знаю, учёбу в институте. Пусть на бюджет идёт. Я ничего вам не должна.

Знакомые разной степени дальности идут тем же лесом.

Нет, не займу 100 000 до зарплаты. Женя, ты по уши в кредитах, ты никогда не отдашь мне эти деньги

И тебе, Аня, я тоже не дам. Ты мне всё ещё должна почти 50 000, которые занимала якобы на лечение ребёнка, а потратила их на поездку в Тайланд.

Но особенно отличился сосед:

— Ну что, когда проставляться будешь?

— Пардон?

— Ну, наследство обмывать! Хорошим надо делиться.

Еле сдерживаюсь, чтобы не врезать по наглой ухмыляющейся роже.

Горе-квартиросъёмщики — это отдельная песня. Жалистная.

Сначала я совершила самую ужасную ошибку — легендарного сына маминой подруги за полцены. Не чужие же люди! Да и мальчик хороший — типичный хипстер, всё при нем: причёска «я у мамы Чиполлино», бородка, очки, клетчатая рубашечка, томик модного писателя на тумбочке, зелёный чай, веганство, «простите, разрешите, спасибо». Ну просто ангелочек! А потом соседи стали жаловаться на шум и каких-то странных людей в подъезде. Пришла смотреть, в чём дело… мама, роди меня обратно! Такого срача я в жизни не видела. А что творилось в туалете… В общем, я велела томному юноше всё вымыть до блеска и убираться вон, иначе унитаз мы будем отмывать его же козлиной бородой.

Потом его мать долго извинялась, приносила тортик.

Потом в другую квартиру въехала пара друзей. Тоже вроде культурные люди, но умудрились угробить почти всю бытовую технику, которая там была. Особенно «порадовала» порча холодильника. Если бы эта милая пара, перед тем как уехать на две недели в гости, хотя бы сказала мне, что холодильник сломан, я была бы не так зла. Амбрэ можно себе представить. Холодильник я выкинула вместе со всем содержимым.

Но спасибо за урок. Я усвоила, что больше знакомым, родственникам и друзьям я ничего не сдаю.

Впрочем, остальные тоже дают похохотать, но с ними я хотя бы не боюсь поссориться.

В одну квартиру въехала женщина с дочерью-школьницей. Про них ничего плохого сказать не могу — платят вовремя, дома чисто, соседи не жалуются. Попросили завести кота — я разрешила. Люблю животных, а если кисяндр где-то и нагадит — невелика беда.

А вот с другой квартирой было весело.

Сначала заселились две студентки. Девочки-цветочки с утончёнными манерами. Обеих заселяли их отцы, расписывали мне, какие у них дочки умницы, порядочные, скромные и вообще.

Ну и что вы думаете? Эти феи превратили семейное гнездо в дупло разврата.

Ультиматум был коротким и жёстким — либо они валят восвояси, либо я рассказываю и показываю их родителям, чем они тут занимаются.

Молодая пара. Опять же — с виду приличные и адекватные.

Изготавливали на дому интересные вещества. Этим гаврикам уже пришлось беседовать с полицией.

Третьим съёмщиком был солидный мужчина. Как оказалось — запойный алкоголик.

Затем — дородная дама с двумя дочерьми и племянницей. Сутенёрша. А паспорта с одинаковыми фамилиями у «дочек» были поддельные.

Моя попытка номер пять, как пелось в известной песне — слава богу, не алкоголик, не проститутка, не Хайзенберг Тюменского разлива! Но только вот за квартиру не платил в принципе.

Сейчас живёт дредастая и татуированная девица. Спит на полу, играет на барабане, ест какую-то пасту, читает мантры, но с ней проблем меньше всего. Платит в срок, срач не разводит, соседей смущает только внешним видом.

Ну и наконец, ты, дорогой мой муж! Ты тоже меня задолбал. Откуда-то в тебе проснулся комплекс добытчика мамонтов, и ты завёл песню о том, что раз я теперь такая завидная невеста с приданым, то брошу тебя и пойду искать мужика побогаче. Что за чушь? Во-первых, остаток денег лежит на нашем совместном счету. Деньгами от сдачи квартир мы пользуемся оба. Квартиры — это не моё «приданое», это на будущее детям. Я всё так же работаю на своей любимой работе, я не собираюсь становиться рантье, и бог мой! меня полностью устраивает твоя зарплата! Не надо корячиться, чтобы зарабатывать больше. Мне не нужен богатый муж, мне нужен живой и здоровый муж и отец наших детей. Да, у нас появился ещё один источник дохода. Но не надо врубать этот режим «яжмужык» и кому-то что-то доказывать.

Дорогой Дед Мороз, пусть мои арендаторы будут порядочными и адекватными людьми! А муж перестанет бомбить на тему того, что я теперь считаю его нищебродом! Больше мне ничего не надо.

Спасибо, у меня всё.

А вот и соглашусь, законы и правила надо соблюдать. При одном незначительном условии — требующие их соблюдения сами соблюдают. А вот с этим — есть нюансы©.

Вот «правозащитник» женского полу возмущается, что «не желают пойти навстречу даже в малом, типа замениться сменами, как начальство отказывается прикрывать её от дурных пациентов», а ничего, что расписание дежурств составляется на месяц вперёд и у всех свои планы? Хочешь, чтобы тебя подменили — имей хорошие отношения с тем, кто может подменить. Нет отношений — увы, либо больничный, либо выполняй требования руководства.

Напомню отличный фильм:

«…Because the system works, The system called reciprocity» — по-русски: «Ты мне, я тебе».

А пациенты — так они же правы, просто раньше мадама была потребителем услуг, а тут стала поставщиком. Что-то случилось, точнее — идёт, не так.

Вот товарищ возмущается по поводу неубранного снега или мусора. Правда, непонятно, как он сумел задолжать за оплату примерно годовую стоимость услуг.

Ах, у него сложности. С работы попросили. Лишнего языком ляпнул? Бывает. Хорошо, что нет NDA с уголовной ответственностью. И никуда не берут? А ты что хотел, бяшка несчастный? Надеюсь, персонажа трилогии Рыбакова, помните? Талонов на питание? Это к благотворительной организации. Бизнес здесь никоим боком.

Вот другой борцун возмущается беззаконием. Только вот его трактовка закона сильно расходится с мнением судебной системы, о чём говорят проигранные дела. Оказывается одни и те же слова несут немного разный смысл в разных словосочетаниях, и отсутствие одного слова приводит к очень большим последствиям.

А вы, уважаемая, уверены, что ваша трактовка чужих обязанностей совпадает с общепринятой обществом в целом, а не только с уютным мирком online-чата? Может у общества тоже есть к вам претензии?

Ох, вот любят люди наподобие автора истории «В любом деле важно определить приоритеты…» создавать проблемы на ровном месте, хотя, казалось бы, их решение лежит на поверхности.

Итак, по порядку: в современном мире порядок решения большого объёма проблем работает абсолютно так же, как и в «несовременном» мире: по мере важности и опасности воздействия на общество, плюс распределение проблем одного уровня по профильным организациям.

Кто будет проводить грань между первоочередными и второстепенными проблемами? Исходя из современного устройства государства, этим совместно занимается правительство и парламент; в случае спорных ситуаций включается также судебная ветвь власти. Формально, первые две ветви действуют в результате демократических выборов, которые и приводят их к инструментам управления государством. Данная система неидеальна, но тут уж что имеем, то имеем. Как показала история, любой иной вариант государственного устройства хуже текущего расклада.

Почему миллион проблем важен, а миллион первая — перебьётся? Ответ очевиден: потому что ресурсы государства и общества не безграничны. Если сил хватает на решение тысячи проблем, значит, решается только тысяча. Хватает на тысяча первую — прекрасно. Не хватает — ставим в очередь. Распылять силы в попытке объять необъятное — оставьте людям, не умеющим оценивать собственные силы.

«Образование против вакцинации»? И вновь ответ очевиден: образование. Если до 2020 года можно было ещё порассуждать, то последние два года прекрасно показали, что недостаток образования крайне негативно влияет на процесс вакцинации населения, ибо большинство аргументов антиваксеров разбивается о школьную программу биологии, химии и физики. Правда, есть ещё древний способ в виде религиозного обоснования, но в XXI веке плодить кучу людей с верой в дедушку на небе крайне не разумно.

Вопрос пространственных рамок решается совсем просто: все меры государства по обеспечению благополучия граждан распространяются исключительно на территорию этого государства. В нашем случае государство решает проблемы исключительно на территории России, и по возможности, проблемы граждан России за рубежом. Точка.

Проблемы голодающих детей Африки — это проблема государства, на территории которого эти дети голодают. Поскольку России не принадлежит ни один кусочек Африки, проблемы данных людей её не касаются. В политике нет места сентиментальности и совести: есть свои, и есть чужие, а щедрость, добродетель и сострадание оставьте романтикам XIX века.

Казалось бы, все ответы лежат на поверхности, достаточно включить голову и немножко поработать бритвой Оккама, но всё равно, огромное число людей будут ходить вокруг да около, ожидая, что внезапно за одну ночь планета превратится в мир-утопию.

Задолбали.