С — стабильность

Наверное, моя задолбашка может оказаться простой и никчёмной, но меня это достало.

Периодически заказываю в разных компаниях еду на дом, выбор делаю исходя из своего желания на данный момент и предложенного ассортимента. Иными словами: где есть та вкусность, которою мне охота съесть сегодня вечером, там и заказываю.

А задолбало напарываться на то, что вон та вкуснятина, которой я себе заказала аж две порции при онлайн-заполнении формы на сайте, у них уже месяца три как вообще не производится.

Так уберите её с сайта, вашу Машу! Я трачу на вас время только из-за неё, так бы я уже давно заказала что-то другое в другой компании. И ладно бы это было один раз, но я с завидной регулярностью напарываюсь на такие ответы — примерно один раз из шести. В последний раз оператор с наездом сообщила, что её достало всем объяснять, что этот суп у них не готовят уже сто лет. Ага, только вот он у вас красуется на сайте — добавляй в корзину хоть сто порций, можешь даже оплатить заранее, и тебе ни сном, ни духом не намекнут, что отведать оплаченного супа у тебя не получится. И действительно, что же это она так задолбалась, бедная. Загадка прям. Неужели не доходит, что пока вы этот треклятый суп с сайта не уберёте, будете объяснять и объяснять, и ещё раз объяснять, возвращая деньги за отменённые заказы, которые были оплачены онлайн… Потому что людей много, а у вас нигде не указано, что этого блюда нет.

На некоторых сайтах ещё веселее: компания работает в нескольких городах, у каждого города есть своё меню, но на сайте висит одно общее. И только при звонке оператора ты радостно узнаешь, что вон тот ролл делается только в двух городах, и твой не в их числе.

В итоге часто приходится заказывать в тех компаниях, которые проверены опытом, которые следят за своим сайтом, у которых чётко понятно, что я могу заказать сегодня и в своём городе. Но, честно говоря, у них весьма ограниченный ассортимент. И вот периодически сунешься куда-нибудь в непроверенное место за новой вкусняшкой, а тебе облом. Достало раз за разом возвращаться на пару одних и тех же сайтов с давно выученным меню. Стабильность, блин.