Включай, пока молодой

Хожу в магазины электроники нечасто, но почти каждое посещение сопровождается совершенно комичной ситуацией. Не скажу, что задолбали, но состояние близко к этому.

Началось всё с того, что у моего DVD-плеера умер пульт дистанционного управления. Марка плеера несколько экзотичная для наших широт, так что оригинал найти практически нереально. Решил закупить универсальный пульт. Посмотрел на сайте, выбрал подходящий. Отправился в сеть магазинов, которая обещает, что с ней просто жить лучше. Подбегает консультант.

— Молодой человек, подскажите, есть ли универсальные пульты дистанционного управления для DVD?
— Э-э-э… А на какую модель вы ищете пульт?
— Мне нужен универсальный пульт.
— Э-э, универсальных нет в природе.

Думаю, может, я чего напутал? Объясняю снова. Продавец качает головой и гнёт своё:

— Я тут работаю уже два года, никогда не встречал универсальных пультов. Это невозможно технически.

Мимо проходит другой продавец и интересуется, о чём спорим и что мне нужно. Я объясняю. Парень ведёт меня к полке, на которой лежит масса универсальных дистанционников, в том числе и нужный мне. Первый консультант смотрит на полку и с победоносным видом заявляет:

— Вот ничего вы не можете правильно объяснить! Это не универсальные пульты, это пульты для бабушек! Мы их всегда так называем.