Все вы на одно лицо – 2

Работаю в банке.
Помимо всего прочего принимаю звонки от клиентов, у которых наш банкомат отобрал карточку.

— Алло, девушка. банкомат зажевал карту!!!
— Карта банка %название%?
— Да!

Следует ФИО клиента.
Пробиваю по базе, чтобы определить захват — нет такого. Уточняю.

— Карта точно банка %название%?
— Да! Да!

Пауза. Оживленный диалог на заднем фоне.

— Хотя, может быть и банка %другое название%....