Сарафанная отчётность

Пришёл в налоговую отчитываться — оказалось, ввели кучу новых форм и справок. Очередь огромная. Инспекторша орёт:

— Вы чего, не могли всё подготовить? Вот уже некоторые подготовились и сдали!

Я пытаюсь объяснить, что не знал, но исправно плачу налоги, как и все стоящие в очереди, и нам могли бы хоть позвонить и сказать о списке бумажек. Ну, или государство могло бы из наших налогов потратиться на конверт, чтобы уведомить. Получаю ответ:

— А вы что, ни с кем не общаетесь? Вам ваши знакомые не рассказали о нововведениях? Вы ж все в одном районе живёте!

Вот так. Государственные органы рассчитывают на сарафанное радио.