Ваша халява заблокирована
Нашли возле дома симпатичное кафе с доставкой — суши-роллы, пицца, всякая человеческая еда. Роллы вкусные, кафе действительно симпатичное, есть сайт, все дела. Анонсировано, что после пятого заказа выдаётся скидочная карта с хорошей скидкой. Окей, почему бы и нет? Регистрируюсь через сайт. Заказываю. Еду привозят, и вроде как всё хорошо.
Пытаюсь сделать заказ сегодня, захожу на сайт — здрасте! «Ваша учётная запись заблокирована, обратитесь к администратору». Малость фонарею от таких фокусов и звоню по контактному телефону.
— Здрасте, что-то у меня учётка заблокировалась. В чём дело?
— А у нас сайт ещё в разработке, такое могло быть.
Вашу мать, а не включать для пользователей функцию, которая в разработке, слабо?
— Хорошо, с кем я могу поговорить, чтобы это исправить?
— Вообще-то со мной, но сегодня суббота, сисадмина нет…
— Хорошо. Что я могу сделать сейчас, чтобы сделать заказ и не сбросить счётчик количества заказов?
— А сайт тут вообще ни при чём. Мы по номеру телефона смотрим, хоть сейчас закажите.
Про базы данных вы не слышали? Сделать выгрузку данных с сайта сложнее, чем ручками каждый раз вбивать номер? Хотя хрен с вами, всё равно сайт не работает.
— Окей, примите заказ тогда. Мне вот такие роллы, адрес вот, телефон вот.
— А с этого телефона ещё не было заказов!
— Молодой человек, у меня нет другого мобильника, значит, заказывала именно с этого.
— Номер такой-то? Нет других заказов! Ой, погодите. Вы вводили через +7?
— Да!
— Нашёл! Спасибо за заказ, ждите в течение двух часов.
— Спасибо, до свидания.
Кафе уютное, еда вкусная… Но вот прежде чем заказывать там, в следующий раз я трижды подумаю: а надо ли мне в очередной раз тратить кучу лишнего времени?