Не читать, входить

Какая прелесть! Только вчера набрала здесь пост на тему всяких объявлений и табличек, но не стала отправлять, выговорившись. А сегодня читаю здесь исповедь задолбавшегося «по ту сторону» проблемы.

В своём очерке я писала о том, как же задолбали такие вот мелочи. Я работаю секретарём в больнице. Вся информация о работе больницы есть на сайте, на стенде в холле, и отдельно на двери каждого кабинета вывешена та, которая непосредственно его касается.

На двери — табличка: «Не стучать». Прочитали, сели под дверью и просидели так полчаса. Потому что невозможность стучать в дверь = невозможность войти.

Меняю надпись от греха подальше: «Не стучать, входить». Мало того, что зачастую её просто не видят. Порой слышу, как её читают, смеются, обсуждают… и стучатся, прежде чем войти. Спрашиваю: «Почему? Вы же прочли». — «Так как не постучать, это же невежливо!» Невежливо, заечки, это вопреки моей оформленной в тексте объявления просьбе долбить мне по мозгам дребезжащей под вашими старательными ударами дверью.

Таблички «Обед» и «Перерыв» не имеют действия вообще. Табличка «Обед N минут с такого-то времени, не дёргать дверь», заклеивающая с наружной стороны дверную ручку напрочь — ура! — срабатывает почти всегда.

Я-то думала, откуда эти расспросы, если вся информация написана, откуда это игнорирование просьб и объявлений? А люди, оказывается, им просто не доверяют.

И, кстати, о недоверии. Когда мы записываем ваш номер телефона и говорим, что позвоним, когда появятся нужные вам результаты — не надо звонить нам, не надо приходить «просто узнать и проверить, вдруг уже». «Как-то странно, мне обещали позвонить, когда результаты будут, но вот уже два дня не звонят» — не поверите, не звонят именно потому, что результатов нет. Как только — так сразу. Своими хождениями и звонками вы не помогаете. И да, порой этак пятидесятый из вас, придя или позвонив, обнаруживает, что результат уже есть, но ему не сообщили. А вот он пришёл — и узнал. Какой молодец, догадался не ждать звонка! И невдомёк, что результаты только что пришли, что он — пятидесятый «узнающий» за день, что я физически не могу обзванивать всех мгновенно, если параллельно мне приходится отбиваться от звонков и приходов других таких «просто узнающих». Я успею, вовремя, но немного позже, чем могла бы.

Нет, это всё не задолбало — так, слегка досаждает (если не находятся особенно спешащие и агрессивные личности). Это лишь показатель общей проблемы людей: одни не читают таблички, а другие забывают их вовремя убрать. Зачем следить за актуальностью таблички, если всё равно никто не читает? Зачем читать, если всё равно вряд ли можно верить информации?..

Но вот некоторые люди — просто за гранью добра и зла.

Те, кто в разгар рабочего дня приходит/звонит с тем же «просто узнаванием» и следующей фразой: «Вот он я. Как у меня дела?» Не знаю и знать не хочу, как у тебя дела, человече. Ты думаешь, что твой образ и голос на сердце выточен, но нет, не надо мне тебя там. Фамилию назови, человече, и вопрос задай нормально. Ну, хоть намекни, я уж подхвачу.

И те двое, один из которых позвонил мне на личный номер (да, звоню с новостями о результатах я со своего) в полночь. И другой, который позвонил в шесть утра. Ещё один такой случай, и мне станет всё равно, что это уже другие люди, которые совершили эту массовую глупость в первый раз. Я буду названивать ночами в выходные. Шутка. Наверное…