Наглость — второе счастье

Здравствуй в очередной раз. Ты пишешь мне уже шестое электронное письмо с требованием предоставить тебе скидку на услуги моей фирмы. Именно с требованием, а не с просьбой.

Ты видел прайс и читал, что полгода назад мы предоставляли скидки всем при условии ранней оплаты. Это была временная акция и она уже закончилась. Но ты этого понимать не желаешь, ты общаешься нагло и по-хамски:

— Поищите возможность предоставить скидку.

— Дайте координаты того, кто принимает решения.

— Я готов платить, но я хочу скидку. Или я не буду у вас покупать!

Родной, да на здоровье, не покупай! Ты решил меня напугать этим? Не надейся. Я уважаю себя, свой труд и репутацию и своих постоянных клиентов, которые, в свою очередь, ценят мою фирму за прозрачные и чёткие условия сотрудничества.

Для тебя цель — даже не сэкономить, а прогнуть меня. Твоя фирма вовсе не бедная, средств у вас достаточно — я знаю это потому, что всегда собираю максимум информации о потенциальных партнёрах. Просто ты мнишь себя Великим Клиентом, перед которым все должны падать ниц и целовать в попу только потому, что ты пришёл и чего-то хочешь. Драгоценный мой, твои психологические комплексы — это исключительно твои проблемы, и я не позволю тебе пытаться решить их за мой счёт.

Если я дам тебе сейчас скидку, ради которой другие клиенты вносили предоплату много месяцев назад, ты с самодовольной улыбкой пойдёшь трепаться об этом направо и налево. И очень скоро мои постоянные покупатели станут задаваться вопросом: а чего ради они придерживаются заявленных в предложении условий и соблюдают договорённости, если, оказывается, можно прийти, когда вздумается, открыть дверь с ноги, нагло потребовать скидку — и её дадут? Слухами земля полнится, в отрасли все друг друга знают, и таких любителей внаглую поторговаться станет всё больше и больше. А это уже реальные потери для моего бизнеса, по сравнению с которыми твой отказ от копеечной покупки — сущий пустяк.

Резюмирую: если тебе нужен мой товар или услуга — вот тебе прайс, единый для всех. Хочешь получить скидку — соблюдай условия: ранняя предоплата, оптовая покупка, лояльность. Не устраивает — до свидания, покупай в другом месте или не покупай вообще. И не воображай, что я без тебя, такого важного и неповторимого, немедленно разорюсь. Я предпочитаю вкладываться в качество продукта, а не демпинговать.

Задолбали любители лезть со своим уставом в чужой бизнес! На восточном базаре за рахат-лукум торгуйтесь!