Грубость — второе счастье
«Я работаю не с людьми, а с клиентами». Именно так всё и происходит в любой сфере обслуживания. Но задолбал меня один более конкретный факт, добавляющий перчинку к моей работе…
Я — студентка, перешагнувшая рубеж в 20 лет, ввиду студенчества подрабатываю. Место неплохое, задействовано даже моё обучение в детской художественной школе (суть работы — нечто вроде дизайнера-оформителя), и всё здесь для подработки замечательно. Кроме отношения подавляющего большинства клиентов.
Работа посменная, я заменяю женщину-художника, профессионала в своей сфере. У нас хорошие отношения. Она быстро завоевала доверие многих постоянных клиентов, и это, безусловно, замечательно. Пока не наступает моя смена.
Такие мелочи, как «ох, сегодня вы работаете, а я-то надеялась…» вместо «добрый день», я уже не беру в расчёт, привыкла. Раздражают другие популярные тезисы:
— Вы такая молоденькая, да что вы можете знать-то.
Я работаю здесь уже больше двух лет, у меня есть базовое образование, так что поверьте — что-то да смыслю.
— А вы кто вообще, художник? Как это инженер? Что вы здесь тогда забыли?
Небольшой приток денег я здесь забыла. Не знала, что в нашем мире абсолютно все должны по специальности работать, а особенно подрабатывать. Вы же не говорите официанту: «Вы не из пищевого техникума, почему тогда вы принимаете мой заказ?»
— Неужели вы хотите остаться здесь после выпуска? Как — не хотите? Почему тогда здесь работаете?
Промолчу…
— А вот ваша сменщица сделала бы по-другому! Сразу видно — вы ей не ровня.
Конечно, мы разные люди и разного уровня работники. Вы всегда можете прийти в её смену.
И это только самые популярные темы внерабочих разговоров. Про регулярное высокомерное «ты всего лишь обслуга» и хамство можно не говорить.
Господа, давайте будем взаимно вежливы, тогда нам всем будет приятно и комфортно работать вместе.